续期转账划款，和谐人生转账规则，1、60天宽限期内按照前述转账规则；2、按照条款的规定，和谐人生保单从续期应交日之后的第61天开始进入缓交期（保单缓交期指正常收费期结束后至保单失效前），且不会自动生成银行报盘数据，但是可以直接进行续期收费而无需办理其他保全手续；客户保单有效期内可以续交保费，需单位续期管理员发邮件给分公司续期管理岗（****），进行手工划账激活（逐年）。

银行转帐划款--转账成功条件，1、必须为有效保单且非理赔、保全、续期暂停；2、账号正确：系统资料中帐号与客户存款账号一致，且帐号状态正常；3、存款余额应大于或等于“期缴保费+账户最低限额 ”（根据各银行规定具体执行），客户有退保考虑时，耐心为客户讲解保险责任，告知客户退保损失（保障的缺失、现价等），请您提醒客户，交费账户内不要存入保费，同时告知机构续收管理岗人员，邮件告知续期管理岗进行续期暂停操作，待客户有明确结果后进行续期暂停解除。

续期催缴流程，续期应收清单，周续收清单，提醒客户交费，业务员应及时提醒客户交费，提醒内容：1、告知客户保单续期应交日,保费金额，请客户提前将保费存入银行。2、与客户核对基本信息。3、提醒客户有关附加险加保、减保，加费，减费事宜。