为更加有效的推动《网点销售能力提升计划》第一阶段,本着“简单易行,可操作”的原则,综合金融总部针对其推动的整体流程,细化规范各环节操作的步骤,并提供对应的操作工具及使用指导。
该手册分为四部分:
第一部分是整体概述该项目的操作流程,包括内部训练、渠道沟通、网点实做三个部分的具体要求;
第二部分是介绍内部分工,包括立项、流程分工、企划策划、内部培训;
第三部分是渠道沟通,包括分行沟通、支行选择、网点培训、客户筛选、启动会;
第四部分是辅助工具介绍及使用,包括早夕会模板、专项话术、追踪表格、督导微信的具体内容。
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