世界上最难的几件事之一就是——把你的思想放到对方的脑子里，因为理念比较抽象，对方不一定马上就能理解。理念沟通的过程，就是用论据论证论点的过程，不仅要有强有力的论据，还要有好的论证方法。正如理念沟通，要寻找好的沟通手段。

保险不是生活的奢侈品，而是生活的必需品。拥有保险可能不会让我们的生活增加什么，但是没有保险可能让我们的生活失去美好！时代的变迁，全生命周期理论的提出，使现代保险由原来“以销售为中心、以产品为导向”的模式转变为“以客户为中心、以需求为导向”的新发展。