件数不断增长带来业绩突破件数上的突破来源于—快速成交流量客户,我的网点经营环境(1/2),网点名称:**市公安县**镇邮政局,网点大客户资源有限,同业政治任务压力大,我每月必须销售一定量同业产品,网点繁琐性事物占用时间多,水电费缴纳,低保社保领取,各种业务凭证的填写,网点流量客户较多,客户层面不高、件均提升困难。
谈单时间有限、件数寻求突破,我的网点经营环境(2/2),年前后每天200多人,平时大概每天100多人,淡季30-50人,打好两个作业基础,找出快速成交方法,基础一:细致网点经营得到认可,把网点任务当成自己的任务,存款任务,月饼、农资、酒水等销售,帮助网点成功处理同业客户投诉,把网点当成自己的家,三年与网点人员如同一家人。
时刻不忘关系维护,用心经营与维护,全身心融入网点,基础二:严格自我管理争取作业时间,早:每日早晨7点半到达网点,少:10分钟用餐,少休息、不请假,勤:利用下班时间参与网点营销活动,制定目标每日必须一单,快速成交流量客户五个步骤,快速锁定客户,观念沟通引导,工具配套讲解,异议处理解答,保单现场解释,快速找准目标客户。
我的目标客户是哪些?存款、取款及转账的客户,有多余闲置资金的客户,为什么是这些客户?都是当地人,未办理社保和其它理财产品的人多,家庭结构简单,孩子教育更容易沟通,有保险意识,缺乏保险知识,养老、子教观念沟通容易,两句话快速锁定客户,第一句——您今天是来办理什么业务的?是存款、取款、转账或者其它业务?动作:观察客户年龄,青年人群25--35岁之间沟通子女教育,中年人群35--50岁之间沟通养老。
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