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银保精英分享标准化上岗训练快速培育新人28页.ppt

  • 更新时间:2016-12-30
  • 资料大小:1.56MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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我的经历与成长,2009年,业务一线开始做起,2012年,调任**分公司南海,新筹营业部,2013年,调任**清远,筹建英德部、重建优胜部,2013年11月,调任**江门,新筹虎狼营业部,重建新会部,2014年12月,晋升总监,在我眼里——银行保险是保险行业中的贵族行业,银行保险给予我平稳的心态。

银行保险让我得到历练,能得到站在讲台上,大声说话的机会,我的成长主要源于——听话照做,上岗训练的重要性和必要性,时间等不起,新人需要标准的引导,部经理是新人培训的第一责任人,建立过关标准,让老员工成为助手,标准化上岗训练助力快速育成新人,第9页,标准化的上岗培训,必须要有标准化的检查落实。

每天随时抽查,团队会议通关,网点走访检查,日志检查开口量,训练+不检查落实,等于零!一、新人承诺性面谈,建立工作标准,二、快速融入网点的关键动作,三、强化新人的关键销售技能,一、新人承诺性面谈,建立工作标准(1/2),同心同行,首先要新人认同团队文化,执行力强,听话照做,学习型团队,感恩公司、渠道、客户。

熟悉网点的布局、设备名称和使用方式,在所带的网点有自己的喝水杯子(非一次性杯),初步了解银行的金融基础知识,2、新人拜访网点的第一周应做:了解网点人员的基本信息(爱好、生日、家庭情况等),找到网点的核心人员,迅速接近,快速融入网点,3、“微笑有好运”:要求新人必须微笑拜访网点,与每个人热情打招呼,更好为网点提供服务。

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