能语＋反问+正面论点＋切入 那很好那没有关讲得很有道理你这个问题问得很好你的意思我明白你的心情我理解拒绝处理的万能用语课程大纲市场展业中，您碰到过哪些反对意见？问题收集不需要：我已经有社保了、买保险不划算、我已经买过保险了。    没帮助：我不需要保险、其他公司产品比你们好、保险没有用不着急：我朋友在做保险、我要考虑一下、还要跟家人商量下、老了再买不信任：保险是骗人的、买保险容易理赔难、我没钱、我没时间常见异议。

正面论点：很有可能你对社保不是很了解，我告诉你，其实社保只是用来解决一些小毛小病，不疼不痒，说白了就是吃不好、吃不死。如果一旦发生重大疾病，70%以上的费用都要自费。而且您没有发现进口药都是自费的吗？假如一旦得了大病，医生说这个药能控制病情，但是要自费，这时我相信我们一定会选择用自费药。因为得了大病的人求生欲望是非常强烈的，所以我们这个保险就是补充医保的空缺。