结构（包含四章）销售人员必备技能与职涯体系一、总则定位：团险销售人员的工作标准二、销售人员的必备技能与职涯体系寿险销售人员  以保险这一特殊商品为客体，以消费者对这一特殊商品的需求为导向，以满足消费者转嫁风险的需求为中心，运用整体营销或协同营销的手段，将保险商品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标系列活动的从业人员。

销售 介绍产品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。保险销售是将保险产品功能充分向销售对象进行说明，并引导销售对象与保险机构达成保险合同的一种行为。第一节 销售与销售人员我想要什么--我的定位在哪里？想要成为哪一类的销售人员？我的发展目标？风险管理师福利规划师理财规划师1、自我定位2、公司定位销售的六个层次关系营销产品营销服务营销 价值营销品牌营销战略营销。