根据电话邀约人数确定日期、场次。认真准备会务、邀约分享人。
        5月26日至29日，个险管理人员陪同伙伴在全县城乡大地展开专员招募大拜访活动！
        5月26日第一天调度夕会6:00召开，交表652张，大家非常兴奋，分享收获，总结不足！
第二步：集中招募拜访填表追踪阶段
        5月27日交表674张，28日交表615张，三天累计直逼2000张，经理室高度关注，认真总结经验，提高标准和要求。

及时总结，敢于要求
        经理室成员深入职场参加早会，与一线业务伙伴面对面，激励、辅导、加油！
各职场全面激励，全员参加
日经营分析追踪表
第三步：招募选拔大会阶段
（1）根据前阶段汇总成果，个险部运作创业说明会。根据参会人数的多少确定说明会的场次及具体时间。
（2）确定专人进行场外辅导。
（3）招募选拔大会结束之后，按照统一的要求进行面试，根据面试情况当场发放培训通知书并现场办理报名手续。
（4）准备并安排代资考相关场地、师资、班次，并通知到人。
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每一次招募都用心准备，认真筛选，严格流程，确保效果。
五轮共招募867人。（留存率为72%）
持续用心运作服务专员招募选拔工作
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     为增强新入司服务专员的从业信心，每一次招募都分层级用心启动，每一次创说会都由个险分管总主持，经理主讲，每次讲解的专题都经过认真准备且专为服务专员量身定制，我们不仅讲行业、讲公司、更讲政策、讲资源、讲服务，讲岗位，讲前景、讲发展，讲收获，我们会用全方位的信息和全面的实力吸引优秀伙伴加入到**惠民保险服务专员的大军。
用心沟通服务专员职业生涯规划
选拔、面试
报名与交费
        城区现场交报名费148位新伙伴；4场共现场报名529位。
目    录
惠民保险服务专员运作背景
惠民保险服务专员运作过程
惠民保险服务专员后期育成
惠民保险服务专员运作收获
服务专员育成的重点举措
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     为真正帮助服务专员提高技能、及时得到公司资源、技术能多方面的支持，公司在每季度集合所有惠民保险服务专员进行为期半天的专项学习和培训。
1.持续不断的发展愿景规划
2.制定服务专员工作职责和考核办法
负责服务区域的保险知识的传播、客户的拓展工作；
负责服务区域参保群众新农合大病保险政策的解答；
协助服务区域参保患者办理老年人意外伤害保险和新农合大病保险的理赔工作；
协助做好公司健康保险部和客服中心理赔人员对其服务区域参保患者的理赔调查工作。

3.明确服务专员区域划分
       **支公司将全县15乡镇381个行政村（居委会）按照区域划分，根据惠民保险服务专员居住分布情况，结合个人上报服务区域，最终确定惠民保险服务专员服务区域，一旦服务区域确定后，每名惠民保险服务专员要对所服务的区域负责，按照惠民保险服务专员工作职责开展服务工作。
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      对公司新招聘的惠民保险服务专员，除正常的业务知识培训外，公司还多次安排健康保险部和团体业务部两位经理对新招聘人员进行主要政保合作业务条款、政策等多方面知识的培训，惠民保险服务专员经过一段时间的锻炼实践后，公司专门组织时间对服务专员掌握业务政策知识情况进行摸底考试，根据考试情况再次进行业务知识培训，确保每一名服务专员都能够掌握主要政保合作业务知识。
4.开展业务政策保险知识专项培训
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      为便于惠民保险服务专员开展大病保险宣传、理赔服务等工作，公司统一制做了“惠民保险服务专员”胸牌，确保惠民保险服务专员人人挂牌上岗，同时也能减少大病患者的顾虑，也给予了惠民保险服务专员拜访时患者的一个明确的身份，增强惠民保险服务的从业信心。
5. 提供拜访支持工具
6.坚持做好资源整合与利用工作
6.坚持做好资源整合与利用工作
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对外的整合
A：利用卫生局的资源让服务专员帮助他们干他们想干且对我们有利的事
2014年9月**市启动新农合分级诊疗工作，要求在全市范围内对所有新农合人员发放《病种分级诊疗告知书》——致全县参合农民的一封信，得知此信息后，我们主动与县卫生局沟通，主动要求承担该项人多、地广、量大的工作，卫生局领导得知我们的网点分布和队伍规模后很放心的把该项工作交给了我们，最终在健康部和个险部共同督导下，服务专员们及时、圆满的完成这项工作。第一次合作顺利达成不仅卫生局领导对公司组织能力和销售人员的执行力给予高度认可，更重要的是增加了服务专员的在老百姓心中的份量和认可度，从而更加坚定了服务专员坚持做的信心。

6.坚持做好资源整合与利用工作
对外的整合
B：利用卫生局的资源让服务专员帮助公司干我们想干的事
借助卫生局办公楼搬迁，印制5000份温馨提示卡，给业务伙伴提供走进千家万户
拜访的借口。
6.坚持做好资源整合与利用工作
****分公司副总经理**就新农合大病保险运营情况、外伤（中毒）参合病人稽查经办业务开展情况、****支公司人员与办公设备配备情况、**承办新农合大病保险的优势等方面做重要讲话。
7.创建服务专员微信交流平台
      为加强惠民保险服务专员的追踪管理，**支公司按照区域划分建立了四个微信交流平台，分别为城区、收展、农网北片和农网南片惠民保险服务专员微信交流平台，微信交流平台主要发布各类资讯、政策解答，同时，惠民保险服务专员利用微信平台相互激励、交流业务、拜访心得和喜讯分享等，对促进公司业务又好、又快发展起到了积极的促进作用。
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 9月底，公司第一次将大病保险和老年保险赔付资料下发给惠民保险服务专员，截止10月20日，20多天的时间，部分惠民保险服务专员已经取得了较好的收获：
惠民保险服务专员个人收获
魏庙职场惠民保险服务专员**通过拜访、服务大病患者，期交保费6100元、月交保费300元2件、卡折保费1060元、增员1人、有效积累准客户3人。
收展二部惠民保险服务专员**通过拜访成功增员1人，积累有效客户4人，月交保费269元。**个人感悟：惠民保险服务专员工作是一项来之不易的工作，是一项高尚的非常有荣誉感的工作。此项工作有政策的支持，有**做后盾，将尽情发挥大病保险平台，用心、用智、用情服务每一位大病患者，取得老百姓的信任与口碑，以点促面积累更多的准客户。
敬安空白网点拓展负责人**本人是6月份第一批从老业务员中择优认定的服务专员，公司9月份下发客户信息时，她刚刚竞聘到敬安空白网点当拓展负责人，她利用回访理赔客户的机会提高了当地老百姓对她的信任度，她及时索取增员转介绍，同时借助公司正在开展的服务专员招募，加强公司对新人各项支持政策特别是对服务专员的支持政策的宣传，成功从同业挖脚2人，成功从家庭挖脚1人，很彻底的打击了同行，站住了脚根，至今年2月底，该团队已从刚开始筹建时的5人发展到现在的49人，且年底打算至少扩充到80人。
目    录
惠民保险服务专员运作背景
惠民保险服务专员运作过程
惠民保险服务专员后期育成
惠民保险服务专员运作收获

队伍上的收获——架构得到夯实
队伍上的收获——质态得到改善
队伍上的收获——常态新增规模得到提升
惠民保险服务专员运作的收获
收获业务
2014年二季度至2015年二季度新增的人员贡献了224万的五年期和1062万元的10年期。
收获费用
2014年二季度至2015年二季度在队伍建设方面已经追加到账的费用有近200万。
收获信心
**品牌和实力的信心；
**影响力的信心；
公司创新能力的信心；
增员市场的信心；
走组织发展道路的信心；
管理干部能力水平的信心；
自己在**公司干长干好的信心！