个险周经营工作模式:赋能基层,实现高效自主经营
在保险行业竞争日益激烈的当下,个险业务的发展面临着诸多挑战与机遇。为了更好地适应市场变化,提升基层单位的经营效率和业绩水平,个险活动量赋能的周经营工作模式应运而生。这一模式通过系统化的管理流程和精细化的运作机制,为基层单位提供了明确的经营方向和有力的支持保障,助力其实现高效自主经营,推动个险业务的持续稳定发展。
一、周经营工作模式的核心理念
周经营工作模式的核心在于将月度经营目标细化为每周的具体任务,通过“目标(Aim)—行动(Action)—实现(Achieve)”的循环管理,确保经营管理的闭环运作。这种模式强调以活动量管理为核心,围绕月度绩效目标,有序推进化月为周的节奏经营,从而实现稳定的月度业绩平台。它不仅是营业部点日常经营的“实操手册”,更是推动个险渠道转型升级的重要抓手。
二、周经营工作模式的主要内容
(一)活动量管理:业绩增长的基石
活动量管理是周经营工作模式的核心环节,其目的在于通过量化销售人员及主管的赋能活动量,结合集中约访与常态约访,精准辅导与分析客户画像,从而提升活动效率,实现从名单到保单的有效转化。在实际操作中,营业部需明确月收入目标,将活动量管理与月目标紧密结合,通过周运作和日行动的实施流程,确保活动量的质量并举。
例如,通过“价值八问”和“521画像”技术,销售人员可以更精准地了解客户需求,制定个性化的销售方案。同时,主管需对属员的活动量进行督促、检查、反馈和辅导,帮助销售人员不断提升业务能力,实现业绩增长。
(二)会议经营:团队凝聚力的源泉
会议经营是周经营工作模式的重要组成部分,通过规范早会、小早会、大早会等会议流程,营造积极向上的团队文化氛围,提升团队士气,检查工作进展,从而实现队伍自主经营的常态化。
早会是营业部日常经营的重要载体,通过优化早会流程,如简化大早会流程、强化小早会的管理与训练,可以有效提升会议效率。例如,小早会的“管”环节通过521汇报前置,强化现场辅导,帮助销售人员解决实际问题;“练”环节则通过分层训练,提升销售人员的专业技能。
此外,会议经营还包括月度经营管理会、月度启动早会、周启动早会和周工作促进会等,这些会议各有侧重,共同推动营业部的经营发展。通过会议经营,营业部可以更好地传达公司政策,统一团队思想,激发销售人员的工作积极性,增强团队凝聚力。
(三)会报管理:激励与追踪的保障
会报管理是周经营工作模式的有效保障机制,通过梳理上级公司激励方案,配套职场激励方案,营造浓烈的阶段发展氛围,推动达成周经营关键目标。激励追踪的实操包括激励方案的设计、发布、追踪与评估,确保激励措施的有效落地。
例如,在激励方案设计时,职场需结合自身经营需求,明确激励重点,设计具有针对性的职场方案。在追踪过程中,通过分层追踪,主管追踪组员,职场经理追踪主管,层层落实激励措施。在评估阶段,对激励方案的目标达成情况、获取面、投入产出比等进行多维度评估,总结经验教训,为后续方案设计提供参考。
(四)内勤工作模式:外勤主导的有力支撑
内勤工作模式是周经营工作模式的重要支撑,通过目标管理、专业赋能、资源保障和成长提升四大工作模式,为外勤主导的营业部自主经营提供全方位的支持。
内勤需明确营业部发展目标,强化目标追踪,确保目标达成;解读公司政策,研发创新模式,赋能一线销售;合理配置资源,推进制度经营,保障营业部稳定发展;同时,注重内勤自身的成长提升,通过习惯养成、自我管理和学习提升,更好地服务营业部经营。
三、周经营工作模式的实施效果
通过实施周经营工作模式,基层单位在客户经营、增员管理、销售支持等方面取得了显著成效。客户经营方面,通过活动量管理和精准客户画像,销售人员能够更好地满足客户需求,提升客户满意度和忠诚度。增员管理方面,通过常态增员和专项增员活动,营业部能够吸引更多的优秀人才加入,为业务发展注入新的活力。销售支持方面,通过会议经营和专业训练,销售人员的业务能力得到显著提升,销售业绩稳步增长。
同时,周经营工作模式还促进了营业部的自主经营能力提升。通过明确的经营目标、规范的会议流程和有效的激励机制,营业部能够更好地发挥自身优势,实现自主经营、自我管理和自我发展。这种自主经营模式不仅提高了营业部的经营效率,还增强了营业部的市场竞争力,为个险业务的长期稳定发展奠定了坚实基础。
四、结语
个险周经营工作模式为基层单位提供了一套系统化、精细化的经营管理框架,通过活动量管理、会议经营、会报管理和内勤工作模式的协同运作,实现了营业部的高效自主经营。在市场竞争日益激烈的当下,这一模式为个险业务的发展提供了有力支持,有助于提升基层单位的经营效率和业绩水平,推动个险业务的持续稳定发展。未来,随着周经营工作模式的不断完善和深化,相信个险业务将迎来更加广阔的发展空间。
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号