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沙龙操作实务前期筹备与合规要点现场实施会后追踪含备注52页.pptx

  • 更新时间:2024-03-20
  • 资料大小:3.44MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

沙龙操作实务沙龙是我们网点很重要的一个营销方式,对于精准营销能力偏弱的人来说,借助网沙的方式确实能提高一些出单率,网沙实际上也是获客的一种手段,借助活动的主题来吸引客户参加,网沙的最终目的是什么?追本溯源就是为了出单,很现实的目的。但是一场沙龙的好坏并不是以出单为唯一标准的。最重要是有没有收获。成功操作沙龙的核心要点沙龙成功的标志成功出单,自己满意客户认可,继续操作全面的会后追踪针对保单:追单稳单针对项目:总结反馈03周密的现场实施硬件:会场、物资02细致的前期筹备面向合作方:通过路演、培训,获得最大力度的支持面向客户:精密筛选、精准邀约、精确分析合规操作:符合监管制度及行方规定我们做任何一件事,前面我们学到都要分三个阶段去关注,事前关注谁,自己,因为要清楚自己该干嘛,怎么干,事中关注谁?

对象,要随时看客户的反应,事后关注谁?自己,总结复盘。只不过沙龙的目的不仅仅是把它完成就行了,还有一个追单稳单的环节一场沙龙下来,它是不是一场成功的沙龙,我们要看几个点,排在第一的肯定是有没有出单对吧,我们常说签单治百病,但就像前面讲的,有没有出单并不是判断一场沙龙是否成功的唯一标准,还要看整体氛围,内容衔接自己满不满意,满意说明自己进步了,如果自己都不满意,不出单很正常。前期筹备与合规要点现场实施会后追踪前期筹备及合规要点筹备工作一览成立项目组项目开始后,根据工作任务的类别及人力资源情况,成立若干职能小组,下表为示例:建立工作群分工资料3.  沙龙传呼分工一定要明确,很多人有这样一个误区

就是沙龙只要有个好的讲师就没问题了,但实际上我们发现,即便有时候请个专业大咖来讲沙龙,也不见得会立竿见影的效果。沙龙的操作是有一套流程化、标准化的东西在里面的,不是说我喊两个客户来,发点小礼品,再喊个讲师讲一下,讲完促成一下就是沙龙。这不叫沙龙,这叫慈善。客户奔着你的礼品来的,高兴而来,满载而归,对于客户来说目的达到了,但对于我们来说,客户来了,总要留下点什么吧,最起码有个线索能往下追。如果没有留下点什么,就是一次损失,是不是这个道理嘛?所以职能分工是很重要的一步,老话讲得好,在其位谋其职,整个沙龙的一个闭环,如果你所处的环节出现问题,就会影响到整个沙龙的效果。布场很重要,你们觉得布场为什么重要?

重要客户的座次安排,项目进度规划活动立项第1-2天第3天第4-5天名单筛选、短信铺垫电话邀约现场操作启动送邀请函预销售第6天第7天彩排到场提醒从沙龙启动开始,约一周完成这个时间跨度说实话,如果是针对微沙的话,绝对是大材小用了,我们很多沙龙从准备工作到完成可能只有三天,不做任何形式的手工的话,如果做手工,还需要相关物资采购,对吧,有的手工还得自己先练习一下,你才能够带着客户一起玩啊,一起玩才更有利于增进感情,不是让你在一旁指手画脚,让客户自己玩。所以,正常主题类的沙龙,基本上需要一周的时间,毕竟花了成本的,对客户质量总要把把关的,名单筛选到电话邀约最少也要3天。我互动一下,这个流程里面,大家觉得最最重要的是哪一步?根据现场人力资源安排人数和场次推算客户名单数量需求环节环节KPI参考指标指标异常原因电话邀约有效电话40个*成功率40%=16人 如成功率过低,说明短信铺垫环节不到位,发送有遗漏或内容待优化面访预销售电话邀约16人*成功率80%=12人-13人 如低于70%或高于90%,说明预销售动作变形

需检视讲解要点是否按要求讲到位到场率预销售12人-13人*80%=9人-11人如到场率过低,说明参会提醒、陪同到会工作待改善现场签单率 到会9人-11人*40%=3件-4如签单率过低,要全面总结检视预销售、主讲和促成环节沙龙现场应确保促成人员与客户至少1:1客户筛选客户筛选的标准永续我爱:35-65岁,T+0/T+1达到5-10万一生挚爱:30-67岁,T+0/T+1达到10万提示:不要用过于优秀的眼光来挑选客户不要篡改标准,加入太多的人为因素我们一般把客户分类成哪几种?ABCD四类对吧,A类多次参加未投保金融、法律专业反感保险坚持带孩子没有财权客户筛选客户筛选的否决因素(全流程管控)短信铺垫将活动相关内容编写成相关短信,对活动进行包装和预告,内容简洁明了,有助于提升后期的电话邀约成功率。实施人:行方理财经理目的


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