“让客户信赖你”是一种深度的信任关系 ,在这一阶段客户就离不开你,他不但从你这里买保险,还会不断加保,不停地为你转介绍,一句话 ,他已成为你的影响力中心。如何让客户依赖你?应着重培养到以下7个底层思维。

      客户不肯购买保险往往有3个基本原因:1、嗅不出从业人员行为有“道德”的味道，从业人员没有花时间介绍自己的来历,动机不良;2、客户感受不到认同感,从业人员未表露个人任何对客户的关切之意,为自己及保单着想更甚于为客户着想;3 、客户感受到一股很不舒服的压力,被迫做决定,因为他们不喜欢这个寿险顾问,也不想和他做生意。

      人脉是能和自己相互交换情报、为彼此介绍其他人,并懂得互相砥砺,共同追求成长的伙伴。在“相互”“共同” 的关系经营下,不论是在职场还是生活中,都能真心“交陪”、相互帮助。

      在认识客户的初期,双方可以透过基本的情报交换、馈赠礼物建立关系;一旦关系渐趋稳定,才是人脉经营漫长路途的开始。想要让双方的关系开花结果、人脉能够相互发挥效用，就必须为关系的维系持续做努力,可以在对方有需要时,依据自己的经验,提供建议或诀窍。当双方的关系逐渐建立起信赖感后,很自然地会发展到为你介绍客户等。由此,双方的关系将会从纯水平方向，转向”垂直发展”，一个贵人带来更多贵人,人脉经营自然水到渠成。

      所谓“路遥知马力,日久见人心”。不在人背说别人坏话,在人后依然保持尊重之心,是诚恳正直的最佳表现，有助于赢得依赖。而守信，可以带来高额收入;背信,则会酿成庞大支出,代价往往高于其他过失，严重时甚至再难建立良好的互赖关系。成功学大师柯维说:着重人际关系与人际技巧只能获得一时的成功。 要让人生卓越,必须依循存在于人们良知中的原则。

      孔夫子日:己所不欲,勿施于人。西方智者也说,希望别人怎么对待你,你就先要以自己期待的方式对待他人，自己不想要的就不要强加给别人。知易行难,这句话看似简单,但绝非容易做到，它似乎可以成为一切人际关系的至高准则,当然也包括寿险营销。

      任何专业顾问都应具备一定程度的“ 人情世故”, 能成为客户遇到困惑时倾求、请教的对象,因为没有什么方式能够比认识对方基本的人性需求、情感和渴望, 更能建立起信任感。朋友关系或职业关系之间的信任,也是建立在彼此兴趣与价值观相似程度的认知上。

      成为客户的倾诉对象固然是好事,但是,懂得尊重客户的隐私,为其保守所有的隐私或重要资料,提巩固信赖关系的基石。同时,不要介入客户的私事太多,以免有损身为专业人士应有的职业形象。要知道，信赖感是一种非常脆弱的情感,建立时耗时费力, 却可以毁于一旦。