产品销售话术及异议处理 01客户开拓话术02约访话术03销售面谈话术05转介绍话术04成交面谈话术客户开拓话术及异议处理老客户---王姐您好！我是您的客户经理XXX，在新春佳节来临之际我们公司为了回馈新老客户，针对您这样的优质客户开展新春贺喜活动，这是一个祝福意向调查表，您可以填写一下，就有机会获得公司送给您的春节祝福，不占用您太多时间，请在这里做下填写登记吧，届时我会第一时间送到你手中。春节祝福篇客户开拓话术及异议处理社区市场---业务员：先生/女士您好！我是中国**的客户经理XXX，在新春佳节来临之际我们公司为了回馈新老客户，经过社区领导的同意，特在您小区开展新春贺喜活动，这是一个祝福意向调查表，您可以填写一下，就有机会获得公司送给您的春节祝福，不占用您太多时间。

请在这里做下填写登记吧，届时我会第一时间把祝福送到你手中。。。。。春节祝福篇客户开拓话术及异议处理陌生客户---业务员：先生/女士您好！我是中国**的客户经理XXX，在新春佳节来临之际我们公司为了回馈新老客户，面向全国开展新春贺喜活动，这是一个祝福意向调查表，您可以填写一下，就有机会获得公司送给您的春节祝福，不占用您太多时间，请在这里做下填写登记吧，届时我会第一时间把祝福送到你手中。。。。。客户开拓话术及异议处理客户矛盾点：我不需要了、我没时间、是不是又要买保险了、业务员：这是我们公司的一片心意，而且祝福很实用，同时又是新年的祝福，我想新的一年您肯定会有一个美好的开始。不占用你几分钟时间的，您看已经有这么多人填写问卷了。

2分钟就写好了，而且用2分钟的时间就有可能获得惊喜呀。填写意向表和买保险有什么关系呢？您不用担心，我们是真心诚意的回馈客户、感恩客户的。客户开拓话术及异议处理业务员：先生/女士您好！我是中国**的客户经理XXX，感谢您一直以来对我工作的支持和帮助，给您说个好消息，在当下经济环境下行的情况下，中国**为了回馈向您这样的VIP客户，特开办一款有强大收益功能的万能账户，数量不多，我首先就想到了您，可不要错过呀、明天上午9点我们见面详细谈一下吧、机会太难得了。VIP客户回馈篇客户开拓话术及异议处理。

业务员：先生/女士您好！我是中国**的客户经理XXX，时间过的真快呀、又到年底了，今年您的生意又收获不少吧，我刚知道一个好消息，首先就想到了您，我们中国**为了感谢象您这样尊贵的客户，特别为您这样的客户开办了一项新的业务，新型的万能账户，特别适合您、数量也不多，简单说就是一个交钱少、返钱快、收益多的账户，和以前的完全不一样，而且不是想买就可以有的，您可不要错过呀、明天上午9点我们见面详细谈一下吧、机会太难得了。VIP客户回馈篇客户开拓话术及异议处理业务员：先生/女士您好！我是中国**的客户经理XXX，今天给您打电话不为别的事情，是要告诉您一个天大的好消息。

经过领导的批准，我刚刚获得一个公司给予的特殊资格，可以把总公司面向极少数VIP客户，特设的一款有强大收益功能的万能账户，“它”可以锁定收益、交钱短、领钱快、变现强，正适合您呀，因为账户数量不多，不是谁都可以拥有的，我首先就想到了您，可千万不要错过呀、明天上午9点我们见面详细谈一下吧、机会太难得了。。。。成交面谈话术约访话术及异议处理王姐您好！我是上次和您联系的客户经理XXX，恭喜您经过了公司的甄选，获得了春节大祝福，您看周六上午还是下午，我给您送过去呢？

您的地址是XXX小区XX号楼XX单元吧？客户矛盾点：不用来了、我不需要。我很忙、没时间呀。你自己留着吧、谢谢你了。约访话术及异议处理业务员：王姐、您看这次我是经过努力才给您好不容易争取到机会，而且您又很幸运在这么多客户中被甄选到，如果不要，真是可惜了？也会错过连环抽奖的机会，我还是给您送过去吧。王姐、如果周六没时间、我们可以再约个时间吧，不会耽误您太多时间的，而且您又很幸运在这么多客户中被甄选到，真是好福气呀，周日上午或是晚上都可以，只要您有时间，我一定给您送到。