用税务话题让企业主需要你策马前途须努力,莫学龙钟虚叹息。前言PART01保险营销员是一个需要与客户沟通和谈判的职业,因为保险产品涉及到客户的财富和风险,所以客户对保险营销员的专业度和信任度是非常重要的。但是,如何让客户需要你呢?有一种方法就是用税务话题,即通过向客户介绍一些与税务相关的知识、信息、案例等,来激发客户的需求和兴趣,从而增加客户对自己的专业度和信任度。本文将介绍税务话题的原理、方法和注意事项。
税务话题的原理PART 02税务话题的原理是基于人类的一种心理现象,即损失厌恶。损失厌恶是指人们对于损失的反应比对于收益的反应更强烈,也就是说人们更害怕失去已有的东西,而不是得到新的东西。这种现象在经济学中被称为“边际效用递减”。例如,当你拥有了100元时,你会觉得很高兴;但当你再得到100元时,你会觉得没有那么高兴;而当你失去了100元时,你会觉得非常难过。
保险营销员可以利用损失厌恶,通过向客户介绍一些与税务相关的话题,来让客户感受到自己可能面临的损失,从而激发客户的需求和兴趣。这些话题不一定要很复杂,但要有关联、有价值、有影响。税务话题的原理例如,可以向客户介绍一些与其行业、地区、规模等相关的税收政策、优惠措施、风险防范等,来提高客户的税收意识和知识;可以向客户介绍一些与其财富、收入、支出等相关的税收规划、节税技巧、避税风险等,来提高客户的财富管理和保护能力;可以向客户介绍一些与其家庭、子女、遗产等相关的税收影响、遗产规划、继承风险等,来提高客户的家庭责任和幸福感。
税务话题的方法PART 03税务话题的方法主要有以下几点:1.选择合适的时机。介绍税务话题要选择合适的时机,不能太早也不能太晚。太早可能会让客户觉得你太冷漠或者太功利,太晚可能会让客户觉得你太敷衍或者太无能。一般来说,最佳的时机是在与客户建立了良好关系后,在进行深入沟通前。这样可以让客户感受到你的专业和关心,也可以为后续的沟通打下良好的基础。2.选择合适的对象。介绍税务话题要选择合适的对象,不能一概而论。不同的客户有不同的需求、喜好、性格等特点,所以要根据客户的具体情况来选择合适的话题。
例如,对于一些刚创业的客户,可以介绍一些与创业相关的税收政策、优惠措施、风险防范等,来帮助客户节省成本、增加收益、规避风险;对于一些已经成功的客户,可以介绍一些与财富相关的税收规划、节税技巧、避税风险等,来帮助客户保值增值、合理分配、合法避税;对于一些即将退休的客户,可以介绍一些与家庭相关的税收影响、遗产规划、继承风险等,来帮助客户安享晚年、传承财富、保障家庭。
3.选择合适的方式。介绍税务话题要选择合适的方式,不能随意而为。不同的话题有不同的介绍法,要根据话题的性质和价值来选择合适的方式。例如,对于一些简单而常见的话题,如个人所得税、增值税、营业税等,可以直接向客户讲解或者提供一些资料或者链接,让客户自己了解;对于一些复杂而重要的话题,如企业所得税、遗产税、赠与税等,可以通过举例或者案例或者故事,让客户感受到话题的影响和价值;对于一些特殊而敏感的话题,如海外资产申报、跨境转移定价、反避税调查等,可以通过咨询或者建议或者引导,让客户主动向你寻求帮助和解决方案。
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