“三轮”陪访迅速提高新人技能为什么陪访陪访是新人辅导的最佳平台以身作则,经理不动,主管就不动新人学得多且杂,没有自己的销售逻辑陪访的前提新人是否愿意主管陪访?熟人不好意思、担心客户拒绝、目的太强……小技巧:自己展业,携带新人新人陪访的主要作用是突破心态陪访的形式他做我看补充说明事后点评再次演练准备工作(1/3)1、工具准备纸、笔、计算器、产品单页、计划书、客户信息等重点:告知每样工具的意义和作用准备工作(2/3)2、提前知会客户要求新人提前与客户沟通,让客户有心理准备,并要求客户重视话术:王姐,由于我刚刚加入这个行业,不是很专业,我特意邀请了我们经理过来和你聊一下,你如果有什么问题她可以帮我解决。因为我加入保险行业,向你介绍保险一定要对你负责,不能够随便乱讲。
我好不容易请到我们经理,你一定要安排好时间啊!准备工作(3/3)3、提出要求介绍主管新人寒暄讲解聆听学习第1轮陪访——预演未来新人见每一位客户前必做的事情预演习惯——养成工具检测——齐全购买需求——挖掘讲解理念——清晰产品卖点——到位异议处理——准备“必做六件事”第2轮陪访——实际拜访新人观察、学习的过程1、与新人一同前往2、新人讲,自己看3、自己讲,新人学重要:不是帮助新人签单,而是教会新人展业陪访后的辅导之心理辅导成功签单:01鼓励新人,持续拜访,签单很容易02要求见客户前都要预演,严格准备03给出目标,再次强调卓越新人标准未成功签单:陪访后的辅导之心理辅导1、鼓励新人,持续拜访,不要受影响2、客户已经了解新华,持续跟进话术:不要灰心,虽然他没买,但是他不反感。客户已经了解了我们公司,也了解了我们的产品,以后他也是你的潜在客户,以后公司有活动多邀请他来。
客户有可能也有些自己的原因,可能是钱不到位,我在场,毕竟不是熟人,客户都要面子,没关系的。陪访后的辅导之技能辅导点评新人讲解的亮点与不足新人回忆理念切入产品点、促成点异议处理的话术关键:离开客户后立刻讲解新人模糊的内容再次讲解第3轮陪访——拜访回放检验新人学习成果的方式时间:陪访后2天内内容:新人再次演绎陪访展业过程平台:二早目的:检验技能,真正学会感悟1、新人一定要陪访,建立自信2、陪访可以让新人所学最快的系统化谢谢观看
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