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银保业务基础管理建立有效的活动量管理体系20页.pptx

  • 更新时间:2022-08-25
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建立有效的活动量管理体系,业务怎么总是这么艰难!人活率为啥总是难提升!销售队伍到底如何管理!销售技能,网点经营活动量管理,客户活动,培训辅导,备注:到底是队伍的销售面谈技能不行,还是他们的网点经营能力不够,亦或是客户活动开展的场次或质量不过关,还是对渠道的培训辅导还不深入,这些都可以通过日常的活动量管理,来逐步完善和进步活动量管理存在的问题。

1.好像每天都在管 但又好像没有管2.客户经理好像每天做了很多工作 但就是没业绩3.每天进行活动量管理让客户经理非常反感4.客户经理每天反馈的内容相似 问题总得不到解决,活动量管理的正确观念1.营业部经理是活动量管理的第一责任人2.活动量管理必须每日都做3.数字管理不等于行为管理,追踪督导不等于“威逼利诱”4.通过活动量管理发现客户经理存在问题,及时辅导,跟进解决。

如何建立有效的活动量管理体系,目标达成不是每个月,而是每一天以周经营为核心,细化到每日,进而达到每月的业绩目标,日反馈、周盘点、月计划,落实好每一个营销动作

银保业务经营节奏,备注:想要建立有效的活动量管理体系,首先应该了解银保业务的基本经营节奏,目标规划,执行计划,总结盘点,活动量管理体系追踪辅导,活动量管理工具会议管理,以周单元经营为中心借助会议管理和工具管理,目标、执行、总结为循环追踪辅导贯穿始终,活动量管理体系的“1322”要点,一个中心:以周单元经营为中心提升活动率

两个管理:会议管理+工具管理,两个要素:追踪+辅导三个过程:目标规划→执行计划→总结盘点科学的目标规划是前提。目标规划的SMART原则,text,SMART原则Measurable,可衡量的,Attainable,可实现的,Relevant相关性(可操作的),Time-bound时效性,Specific,具体的业绩达成,网点经营渠道管理,APE/周 件数/周网点活动率/周,人员活动率/周,客户活动次数、产能任务达成率,客户经理收入规划,客户经理晋升,团队晋升或维持数据追踪,客户活动开展追踪,晨/夕会追踪,电话追踪,填写行事历细化到日、周、月,备注:本页可以先介绍什么叫SMART原则,随后可以启发学员思考或者小组研讨,每小组可提出三个指标等⋯⋯

目标规划三大要求,分解目标,团队协作,落实到位1、每日记录执行情况,工具:工作日志,方式:独立填写2、问题反馈 追踪辅导,工具:工作日志方式:主管一对一双向沟通3、解决问题 再激励追踪工具:工作日志,方式:二次夕会、专题夕会执行计划阶段的重点在于营销活动的准确落实,提升产能,养成高效能的工作习惯。究竟是什么在影响我的业绩?案例一:近日,客户经理小李因为客户活动时邀约被几个存量客户拒绝,最近业绩一直低迷,小李很苦恼,网点沙龙需要讲师支持,小李与营业部经理一对一电话沟通,营业部经理对的销售问题进行辅导,同时对讲师邀请做安排。

案例二:营业部经理检查小王的工作日志,发现活动量足够,网点拜访频次高、效果好,日常有签单,但是件均尚待提升。营业部经理与小王一对一沟通,了解件均低是由于网点人员促成时不敢开口,针对这个问题,营业部经理陪同小王进行了网点促成培训。案例三:营业部经理在检查团队工作日志时发现团队新产品日志销售技能较弱,于是安排了产品研讨专题会,并在二次夕会上反复演练,同时邀请公司销售冠军在会上分享,团队受到激励。同时针对新产品制定了专项推动方案。认真、真实填写工作日志,总结每日工作,才能准确诊断问题。


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