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寿险经营的认识以茶为媒编织客户圈感悟与目标20页.pptx

  • 更新时间:2022-07-14
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以茶载道走进中高端客户2022年3月高端客户的开发是“技术与艺术相交织”的工作。但通过梁爽老师的分享,大家一定体会到,大客户经营并不困难,关键是“推己及人”,你一定会成功编织高端客户关系网。大单是如何产生的古先生,48岁,装潢公司老总,有一个女儿,一个儿子,年收入逾千万,有较强的投资观念。首先预约客户见面喝茶聊天、建立同理心后,再次引入财富传承,风险规避等方面话题,最后根据客户的实际财务状况,设计符合客户身价及满足客户述求的险种组合,帮助解决促成。

一、我对寿险经营的认识二、以茶为媒编织客户圈三、我的感悟与目标“盖洛普”公司对销售人员的分类初级阶段中级阶段高级阶段讲产品娴熟的销售技术把握人性

前两个阶段是重要基础,最后阶段就会达到对寿险销售的“开悟”。我们常说的高端客户“圈子经营”就是在洞悉群体的共性化特征,把握个性特点,因人制宜、逐一突破。一、我对寿险经营的认识二、以茶为媒编织客户圈三、我的感悟与目标茶文化的内涵:人在草木之间遵循道家“天人合一”的境界没有爱好的客户培养他的爱好一般高端客户会对玩壶产生兴趣,认为这是一项雅好,并且舍得投入,在投入过程中他们一般会向懂行的人请教,这样我就有了沟通的机会。

送壶就是送“福”,满足客户的心理需求的同时能让客户产生高度的认同感。我的办公室茶具送壶=送“福”  壶到福到自己有喝茶和收藏紫砂壶的爱好。喝茶和把玩茶壶是一项比较高雅的爱好。品茶、玩壶均需要有较为雄厚的经济实力做支撑,因此品茶、玩壶结识的中高端客户较多。品茶玩壶经常需要交流,因此容易培养共同话题,创造见面的机会,多次的见面容易对客户的保险观念产生影响,从而让客户接受保险观念,进而接受保险销售。

以爱好为核心开拓准客户的流程以爱好为核心:如何一对一沟通关键动作:了解并培养爱好送茶叶目的:接近客户,打下感情的基础,获得深入面谈的机会案例:一次偶遇,利用爱好结识杜先生背景:孩子培训班中,认识杜先生的夫人关键动作:特定假日,两次赠送茶叶结果:获得客户的认同,并且主动了解保险。客户协助转介绍,签下6.3万的保单;客户本人在开门红期间签下福寿双赢10万,且追加50万。以爱好为核心:如何一对多沟通

关键动作:谈爱好谈时事目的:收集客户信息,为将来一对一沟通做好准备案例:“壶友”聚会过程中,邓女士成为我的客户背景:在邓女士家中聚会关键动作:1、鉴别壶的品质2、承诺送壶3、主动要来联系方式结果:送壶的同时,客户主动了解保险。最后签下福寿双赢10万,追加50万。期间,偶遇古先生,签单APE51万。一、我对寿险经营的认识二、以茶为媒编织客户圈三、我的感悟与目标成为顶尖业务员,必须有意识的编织高端客户人脉网;“织网”的关键,可能是爱好,也可能是共同的追求、相同的背景。我的方法是“以茶会友”、“以斗交友”等等,每个同事都有自己的爱好,关键是要把这个爱好与工作嫁接。心得感悟1、入围全国第三届双峰会前十名2、入围2022年第四届全国高峰会3、成为湖北第一位百万标保成员我的下阶段目标谢  !


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