网点经营的概念：在银保业务开展中，客户经理对自己所辖银行网点代理销售保险产品的活动进行计划、组织、实施和推动的过程。客户经理的工作就是做好做细网点的经营，网点经营的意义，江湖现状，为什么要做网点经营？江湖现状，市场环境同业竞争激烈，同业公司产品形态众多，渠道中收任务重，银行存款压力大，产品优势逐渐弱化，经济环境，经济下滑，利率下降投资环境欠佳，监管环境销售过程双录，22号文件作业环境，驻点模式越来越少；巡点模式推向全国；渠道外训受阻

备注：小蜗牛问妈妈为什么我们从生下来就要背负这个又硬又重壳呢？妈妈因为我们身体没有骨骼支撑只能爬又爬不快。所以要这个壳保护！ 小蜗牛毛虫姊姊没有骨头也爬不快为什么她却不用背这个又硬又重壳呢？ 妈妈因为毛虫姊姊能变成蝴蝶天空会保护她啊。 小蜗牛可蚯蚓弟弟也没骨头爬不快也不会变成蝴蝶他什么不背这个又硬又重壳呢？妈妈因为蚯蚓弟弟会钻土, 大地会保护他啊。 小蜗牛哭了起来我们好可怜天空不保护大地也不保护。 蜗牛妈妈安慰他，所以我们有壳啊！我们不靠天也不靠地我们靠自己。 非驻非巡模式，销售技能复制，网点维护督导运作，可以进入网点八小时以内不允许进入网点银行的现状，保险不是其主业，保险观念尚未建立 ，对保险产品不熟悉 ，习惯被动服务

网点是银保业务赖以生存的土壤。网点是非常有限的资源，竞争非常激烈。网点是客户经理的衣食父母。网点经营的好坏直接影响网点的产能和客户经理的业绩。网点经营的意义

网点经营之自我剖析，网点经营之制胜之匙网点经营之破敌利刃，客户经理的一天，我们现在的每一天都是如何度过的？中午十二点您在做什么？他人在做什么？与同事享受美食，与网点重点人员共进午餐，下午两点—五点，您在做什么？他人在做什么？考虑晚上的娱乐活动协助理财经理，对VIP客户进行精确营销

晚上九点，您在做什么？他人在做什么？玩手机、上网看电视自我学习计划总结准备睡觉，网点经营的意义网点经营之自我剖析网点经营之制胜之匙网点经营之破敌利刃，经营的要素---投入金钱（Money），准确的投入与舍得时间（Time）八小时内八小时外关系（relationship），感情的升华长期的坚持得到认可感情（feeling）真心换真心精力（Energy）

专注、专心、坚持，经营的要素---沟通八小时以内八小时以外，产品、方案、客户⋯⋯真正的关键时间，以各种各样的方式进行维护增加沟通的机会，情商、交际水平、语言能力

公关员，专业能力、授课能力、学习能力培训员奉献精神、眼力价儿、热情、用心、服务水平服务员，企划能力、沟通能力、文案能力忠诚，管理员经营能力、组织能力、管理能力

经营的要素—定位

2.网点情况调研，基本架构，周边居民情况，存款情况对公对私占比1.关键人物情况调研主任、行长情况，保险销售能手手握客户情况，销售倾向3.信息情况调研同业产品及销售情况网点人员具体资料大单销售历史经营的要素—调研，锻炼团队职位晋升，增加收入主任动力  ，增加客户维护，职位晋升增加收入，客户经理动力   自我成长提升获得渠道认可，职位晋升，增加收入. 员工动力  增加中收增加客户粘性，提升指标达成，网点动力