保险追求性价比,往往容易会后悔,很多人在咨询保险时,会说到一个词-性价比?保险也是一种商品,那保险产品的性价比应该怎么衡量?对于产品,要关注两个方面:性能和价格。
保险的价格很好理解,就是保费嘛,这个是直接可以看到。可说起性能,保险的性能指的是什么呢?很多朋友会习惯的把性能和保险责任画上等号,对于保险这种特殊商品,这显然是不足够的。保险的特殊性,首先在于它不是想买就能买的。比如,对于身体已经有了些小问题的用户,核保结果的宽松程度,就可能决定了他们对保险的选择。其次,不同人群对于保险上的期望是不同的,除了基本的保障功能,很多人在保险的使用上,提出了更多的期待。
比如,自己或子女未来可能到海外生活,那今天买的保障,未来人在海外是否也能理赔就成了关键。 再比如,有些朋友希望保险产品可以对接养老社区,信托等三方服务,给这份保障带来更多的延伸,是否可以提供这类服务,也成为了被关注的要点。 基础保障外的个性化需求,对于很多人,也是选择的关键。对于比较基础的医疗绿通服务,服务涵盖哪些内容,是否能为自己和家人带去更多的帮助,这也是很多朋友会关注的问题。还有一点,是很多人会忽视,但同样重要的一点就是服务的感受。什么是服务感受,是指最后理赔能不能拿到这一件事么?不,一定不是!生活中太多这样的例子,我跟朋友去一家餐厅吃饭,这家餐厅环境口味都挺好,价格也不便宜。但这家餐厅中午需要排队,而且排队必须在门口等,过了叫号就要作废重新排,最关键的,排队等待时,凳子是不足的,在一次半小时的等待之后,我和朋友就再也没去过这家餐厅。相信很多朋友在生活中,都有过这样类似的经历,商家失去我们的原因,并非都是因为产品本身,而也可能是服务上的细节。保险产品的选择也是样。
我们遇到的代理人/经纪人,是否足够的专业,让我们可以充分的了解我们需要的信息。保险公司的客服,在我们每次提出需求时,给与我们的反馈、沟通是否让我们觉得舒服和高效。理赔时,理赔人员的态度和沟通方式,能否让我们在最困难的时候不在感受到更多的压力。
这些服务上的细节,都会影响我们对这份保障价值的认定。所以,我们再回过头来看看,什么是保险的性价比?核保的宽松程度、保险责任、个性化需求,对待服务品质的要求,这些都是我们会关注的保障细节,和保险的价格放在一起,会有无数的排列和答案。所以性价比,存在么?现实中我们可以做到最好的选择,就是在充分了解这些信息的基础上,做出属于自己的判断。只关注保险价格和保障责任,然后就做出选择,这样买的保险,未来会不会后悔,谁知道呢....先问个问题,30岁之后,你是希望自己有保险,还是更希望我们的父母有保险?屏幕前的你会怎样选择的呢?我的第一反应是,当然是都要了!但是,如果只能二选一呢?认真的思考过后,我觉得还是先给父母吧,因为他们这个年纪需要更多的保护。谢谢
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