P6: 上午:8点20起床,赶紧起床跑出门,到职场时早会已经开始,艾生命只好在大家的目光注视下,硬着头皮进入早会职场。专题学习时间,离开早会职场接电话,处理完私事后,团队二早已经开始。因早饭没吃,又出去吃早饭,吃完早饭二早已经结束,想了想还是回家睡个午吧……下午:团队长电话把艾生命从午睡中吵醒。告知下午有三个月内勤人的活动,小艾赶到现场时,活动已经进行了一半,由于今天没有规划,导致没有客户到场,最终下午的活动除自己以外,其余新人都有所收获,小艾逐渐感到自责起来…… 晚上:晚上在家追剧,游戏,没有做一天工作的总结,没有填写工作日志P7: 看来大家都发现了很多的问题,对于小艾一天中出现的问题,我们总结以下4点:第一、小艾由于迟到没有完整的参与到大早会,错过了专题知识的学习,而这门课程恰好是他下午可以用到的;第二、小艾没有参与到二早当中,不清楚团队下午的活动安排,与团队脱节;第三、正是由于小艾没有准时出勤,对于工作安排的重点不够清楚,导致不能及时规划一天的工作安排,也就没有事前邀约,最终在活动中没有任何收获。第四、没天填写工作日志,没有及时做总结,无反思P8: 明确寿险从业人员应该具备以下基本的工作态度,养成良好的工作习惯。1.准时:出勤:每天按时出勤,一天两次钉钉打卡,参加学习提升展业技能,尤其是衔接训练,专门针对刚入行的新人精心设计,所以更需要大家积极参与进来。拜访:准时拜访,在展业过程中,准时赴约,体现我们专业的职业形象,另一方面也是在建立与客户之间的信任。2.专注:每天工作8小时:寿险营销是一个充分自由同时需要高度自律的职业,这里的高度自律,就需要我们制定周密和严谨的工作计划,要清楚每个月、每一周、每一天都要做什么,未来要做什么。填写工作日志:工作日志就是我们每天的工作计划和总结。总结一天展业过程中遇到的问题,做好总结,可以请推荐人、主管做以解答;工作日志也是用来计划我们的拜访,让拜访计划,更有方向,更有条理。建立客户档案:拜访,刚入行时的客户大多是缘故客户,对他们相对较为了解。但是随着后期客户不断增多,我们就很容易忘记客户的一些重要信息,比如年龄、生日、他的保险需求等。所以需要在一开始我们就要专注于做好客户档案整理,每天拜访了谁,他当前的个人情况是什么,家庭情况是什么,保险需求是什么,等等,做好这些资料建立与整理,可以帮助我们在后期拜访时更有针对性。P9: 出勤——每天获取专业知识和技能,形成自己的技巧,获得成长;让我们对时间有规划,养成自律的习惯,工作更高效;对个人和团队来说,能得到他人的赞许,维护团队的利益,实现自我价值P10: 拜访是保证收入的第一步,收入=拜访量 ×(知识+技巧),拜访量越大,收入越高;是客户积累的第一步,坚持拜访就是蓄客,坚持每日三访,日积月累,扩大积累客户池,扩大准客户数量,坚持拜访就是养客,在拜访中拉近彼此关系获取信任,了解情况,加大签单概率,P11:工作日志填写的重要性1、计算差距——用目标激励自己:我们从业绩、收入、晋升目标2、拜访有目标,工作有方向。工作日志可以帮助我们提前制定拜访目标,做到每日工作有条不紊的进行
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