传统营销理论认为，人是理性决策者。在做出重要选择时，人们会收集相关信息、权衡利弊，选择最佳方案。因此要说服客户，我们要科学、有逻辑地展示出产品卖点。比如：隐含意思是：加多宝卖得最好，加多宝就是好喝的。我们收集了 10 个故事，并整理了 10 个不同的销售启示，希望能帮助你快速提升自己的销售能力。那么，我们该如何利用好这些技巧，帮助自己更好地进行展业，提高转化率呢？在英国，有位孤独的老人，无儿无女，又体弱多病，他决定把自己的豪宅卖掉，搬到养老院去。讯蜂拥而至，住宅底价8万英镑，但人们很快就将它炒到10万英镑了，价格还在不断攀升。从严格意义上来看，这个说法的逻辑并不合理，但就真实情况而言：人的决策很容易被情感操控。“如果您把住房卖给我，我保证会让您依旧生活在这里，和我一起喝茶、读报、散步，让您天天都快快乐乐的———相信我，我会用整颗心来关爱您！”青年并不沮丧，继续诚恳地说：人颔首微笑，挥手示意人们安静下来，“朋友们，这栋住宅的新主人已经产生了。”老人拍着青年的肩膀，“就是这个小伙子!”给我们的启示：销售人员要学会利用人性特点，去满足目标客户的心理，把目标客户的情感需求和差异作为销售的核心。这时，一个衣着朴素的青年来到老人眼前，弯下腰，低声说：“先生，我也好想买这栋住宅，可我只有1英镑。”很久以前，有个国王请两个木匠雕琢老鼠，两个工匠手工高明，雕得活灵活现。国王也不知道该如何选择，最终想凭感觉判第一名木匠胜出。第二名木匠提出抗议，他认为老鼠雕得像不像，应该让猫来判别。

国王一听也觉得很有道理，所以让人带来了三只猫。结果，三只猫都不约而同地扑向第二名木匠雕的老鼠，国王大惑不解。第二名木匠是怎么做的呢？答案很简单，他的老鼠是用鱼骨雕成的。主要抓住客户的痒点、痛点去抢夺客户的注意力，使之能够通过我们的产品获得情感、心理上的满足与认同，就能赢得客户的信任，达到最终的销售目的。给我们的启示：

销售是没有专家的，唯一的专家是客户，就是你只要能打动客户就行了。抓住客户的实质与痛点诉求，比任何高明的话术和技巧都有用。有四个销售接受任务，到庙里找和尚推销梳子。

第一个销售空手而回，说到了庙里，和尚说没头发不需要梳子，因此一把都没卖掉。第二个销售回来了，卖了十多把。他介绍经验说：“我告诉和尚，头皮要经常梳梳，不仅止痒，不痒也要梳，可以活络血脉，有益健康。念经念累了，梳梳头，头脑清醒”。第三个销售回来，卖了百十把，他说：“我到庙里去，跟老和尚讲，您看这些香客多虔诚呀，在那里烧香磕头，磕了几个头起来头发就乱了，香灰也落在他们头上。您在每个庙堂的前面放一些梳子，他们磕完头烧完香可以梳梳头，会感到这个庙关心香客，下次还会再来”。第四个销售卖了好几千把，而且还有订单，他分享说：“我到庙里跟老和尚说，庙里经常接受人家的捐赠，得有回报给人家，买梳子送给他们是最便宜的礼品。您在梳子上写上庙的名字，再写上三个字【积善梳】，说可以保佑对方，这样可以作为礼品储备在那里，谁来了就送，保证庙里香火更旺”。