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两乡服务的重要性特色客户经营含备注36页.pptx

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备注:【课程名称】扎根两乡 服务经营--两乡特色客户经营【授课时间】100分钟【授课对象】新人【课程目标】通过两乡服务理念、两乡客户经营三阶段的学习,结合实例讲述两乡特色服务,让学员熟练掌握两乡服务,并运作于实际展业中,建立两乡伙伴客户服务意识,通过持续服务找到获客、养客、拓客、粘客途径。【授课技巧】讲授、提问、案例【教学工具】课程投影片、加分牌、随堂讲义课程目标帮助两乡伙伴客户建立服务意识,同时举例讲述两乡服务,并且通过持续服务找到获客、养客、拓客、粘客途径。讲师介绍课程目标:通过两乡服务理念、两乡客户经营三阶段的学习,结合实例讲述两乡特色服务,让学员熟练掌握两乡服务,并运作于实际展业中,建立两乡伙伴客户服务意识,通过持续服务找到获客、养客、拓客、粘客途径。“每一个用户的背后都有 250个人,促销员若是得罪一个人,也就意味着得罪了250个人;相反,如果促销员能够发挥自己的聪明才智赢得了一个顾客,也就同时得到了250个关系。”——“世界最伟大的推销员”乔吉拉德(美)自传完整的经济保障备注:?时间分配2分?讲师介绍序言,用乔吉拉德名言引出维系客户关系,提供持续服务,建立两乡伙伴客户服务意识国家政策:乡村发展迎来巨大机遇期,乡村振兴成为国家全面发展的的“压舱石”农为邦本,本固邦宁。“脱贫攻坚”是中国共产党第一个百年奋斗目标的标志性指标,是全面建成小康社会必须完成的硬任务。“两乡振兴”成为“十四五”期间重点工作之一。国家已从战略层面、领导建制、工作体系、发展规划、政策举措、考核机制等方面进行了全面布局。举国体制的巨大执行力将为这个重大战略落地保驾护航。2月25日,国家乡村振兴局正式挂牌,中共中央政治局委员、国务院副总理胡春华出席挂牌仪式两乡振兴五大战略目标人员回流激发乡村活力乡村振兴国家政策带来两乡人员回流激发乡村活力保险市场:乡村发展迎来巨大机遇期乡镇保险消费升级:某保险商城公布的年度数据显示,截至2020年底,该平台有超过71%的用户来自于县城和乡镇,用户人均保费支出接近千元,乡镇市场保费金额较2019年增长超1倍。与2019年相比,乡镇市场热销的保险产品由医疗险逐渐扩展至意外险、重疾险和年金险,这表明乡镇市场的保险消费出现升级趋势。乡镇保险需求巨大:农村医疗、养老方面保障较为单一,老龄化问题加剧,自身保障也较弱,对于商业健康险、养老险有着较强的需求,是值得保险业重点关注的增量市场。在农村,因病致贫、因病返贫的现象十分突出。广大农村地区保险意识和需求不亚于城市。相关机构预测 未来5年,年均20%增长率。乡镇常驻人口众多:是我国人口基数最大、潜力最大的市场,(5亿常住人口)伴随着生活水平的提升,农民在“医养住行”等方面的美好生活需求正在得到释放,保险业也有望在不断增长的农村市场中 得到高速发展。?从乡镇保险消费升级、乡镇常驻人口众多、乡镇保险需求巨大三方面讲述乡村振兴政策下,保险市场迎来巨大机遇一是国寿在广大两乡地区具备强大的分销和服务网络,经营架构完善,具备中心网点辐射周边的管理效应;二是公司在两乡板块拥有的证照优势,为加快两乡振兴,奠定了坚实的基础。


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