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递送保单转介绍36页.pptx

  • 更新时间:2021-07-21
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

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递送保单转介绍“王先生,首先恭喜您获得了一份保障。根据您目前的现状及保险险需求,我设计了这样一款XX综合保障计划。它为您提供了意外/大病/养老/子女教育/...保障,让您没有后顾之忧 。非常感谢您的信任,让我成为您的代理人,我非常荣幸!”【关键词】获得保障、现状及保险需求、为您提供、非常感谢保单递送及转介绍的沟通逻辑(诵读)1. 重申客户需求、感谢客户选择自己成为代理人一、保单递送备注:我们一起看一下保单递送及转介绍沟通逻辑的参考讲解。 第一步:重申客户需求并感谢客户选择自己成为代理人,具体怎么讲解,我们先来看一下关键词:获得保障、现状及保 险需求、为您提供、非常感谢。 现在我们一起朗诵本段参考讲解。

王先生,这是您的正式保单,里面包括投保单、条款、现金价值表等。您先核对一下发票和保额,接下来我会用15-20分钟时间为您详细介绍保单条款内容。上次我已经跟您介绍过,但这些内容关系到您的切身利益,请您再认真听一下!如果您有不清楚的地方,您随时告诉我。首先这份合同的主要优点……第一部分是合同的基本介绍……;第二部分是这份保单所提供的保障……;第三部分是您的权利和义务.....;第四部分是如何领取生存金(如有).....;第五部分是保单的基本条款。此外,这是一份非常人性化的保险,客户在签收保单次日起15日内(犹豫期内)可申请全额退保。【关键词】投保单、条款、回执、现金价值表等、切身利益、主要优点、详细说明、合同的基本介绍、提供的保障、权利和义务、如何领取生存金(如有)、犹豫期保单递送及转介绍的沟通逻辑(诵读)。

2. 边讲边划详细讲解保单条款内容一、保单递送备注:第二步:边讲边划详细讲解保单条款内容。关键词:投保单、回执、现金价值 表及客户指南、切身利益、主要优点、详 细说明、合同的基本介绍、提供的保障、 权利和义务、如何申请领取保险金、犹豫期。 现在我们一起朗诵本段参考讲解。【参考讲解】营销员:王先生,这是您购买这份计划的发票,为了提供更加便捷的服务,我将为您下载们公司的APP,我家**,您可以通过APP随时随地查看保单,办理业务,理赔申请等,现在,我协助您操作线上回访.....王先生,现在您对保险或者这款产品还有什么疑问吗?客户:没有了,你讲的很清楚营销员:那您觉得我的专业讲解和服务还可以吗?客户:还不错的/挺专业的....营销员:嘿嘿,那您觉得我哪方面做的还不错?客户:.....营销员:感谢您对我的认可与支持!感谢您对我的信任!【关键词】微信回访、有什么疑问、专业和服务、做的不错。

感谢保单递送及转介绍的沟通逻辑(诵读)3. 现场下载“我家**”APP,操作线上回访,并引导客户认可的服务,愿意转介绍一、保单递送备注:第三步:边提醒电话回访,并引导客户的认可。关键词:电话回访、有什么疑问、专业和服务、做的不错、感谢。 现在我们一起朗诵本段参考讲解。【参考讲解】(封闭式提问引出名单)王先生,您能未雨绸缪,给自己规划健康保障真的是非常明智,既然您也觉得这个保险这么好,您想不想把好东西分享给最亲的人?(假设式提问引发思考)不知道您有没有想过一个问题,如果您遇到风险需要借钱的时候您最可能会找谁呢?(请客户说出两到三个名字),他们肯定会借给您吗?(反问引发担忧)那若是他们发生风险会找您借钱吗?您会毫不犹豫的借给他们吗?


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