——客经新人首三月课程不仅仅是操班单位，我们从能量和能力两个层次，全面提升城区本部内外勤同仁。始终以建设“四有三高”队伍为宗旨，通过各项标准化流程的安装落实，保障客经特色的顺利运行，为专业客经、价值客经的实现而奋斗。以登峰计划为规划，全面升级制式培训+非制式培训，培训设计注重学员参与与体验，通过热烈研讨，积极发表，总结吸收，确保知信行合一。培训赋予能力，备注：12围绕增育留，总部全面升级3+21新人首三月课程ICVP安装落地要求：城区突破入选机构7月1日起全面执行3+21标准化新人培训体系，每月进行一次线上会议，季度进行一次现场会。其他机构7月1日开始执行3+21标准化新人培训体系每月进行讲师培养，增强培训力量2022年元旦，共同进入常态化模式运作，双准政策搭阶梯新人好增易留存月奖利益无上限。

ICVP智能化客户创造价值系统落地，凸显科技赋能优势，结合图灵分单及迎燕系统，完善客经区域经营系统，塑造渠道核心竞争优势；衔训班落地意义，实战实操性强课程设置匹配市场实战流程，可以通过目标追踪及主管陪访，有效推动新人上午衔训，下午实战实操。备注：一个核心：以四有三高的队伍建设为核心，传播与推广“四有三高”文化坚定“队伍建设”是培训核心2021年的具体体现——新人有效留存，各层级晋升登峰两大聚焦：1、聚焦主管培养：讲客经故事、做专业化服务流程+迎燕、组织区域经营现有主管：TOP+月训新主管：准主任+主任，2、聚焦城区突破：客经的使命与未来，重点结合新人留存NBS项目、区经理培养、新人教练培养四项支撑1、培养支撑：TOP论坛、主任晋升培训、区经理培训、TOP50高手交流（含15个顶尖高手）。

2、费用支撑：月训政策（是否倾斜城区？）、新人教练政策（倾斜城区）、一季度准主任培训费用政策3、专业支撑：专业化服务流程（+NBS）、新人培训课程4、管理支撑：内勤培养与管理，导师培养与管理，系统管理，统一教材、内容统一线下严格规范培训（新人班、衔训班）统一视频内容讲授（长期服务、客户服务体系、产品体系等5次）严格通关、考试后上岗加强活动量管理（迎燕要求），备注：一个核心：以四有三高的队伍建设为核心传播与推广“四有三高”文化坚定“队伍建设”是培训核心2021年的具体体现——新人有效留存，各层级晋升登峰两大聚焦：1、聚焦主管培养：讲客经故事、做专业化服务流程+迎燕、组织区域经营现有主管：TOP+月训，新主管：准主任+主任，2、聚焦城区突破：客经的使命与未来，重点结合新人留存NBS项目、区经理培养、新人教练培养四项支撑1、培养支撑：TOP论坛、主任晋升培训。

区经理培训、TOP50高手交流（含15个顶尖高手）2、费用支撑：月训政策（是否倾斜城区？）、新人教练政策（倾斜城区）、一季度准主任培训费用政策3、专业支撑：专业化服务流程（+NBS）、新人培训课程4、管理支撑：内勤培养与管理，导师培养与管理，系统管理项目执行组1、总部举办TOP主管论坛2、督导分公司主管月训3、新人课程开发\推广\实施4、组织产品与绩优培训5、组训、讲师培训与管理备注：核心目标：主管1+22个群体，4个培训平台，4项核心能力主管培养的核心指标——【达标组：1**+2**】四项能力招募-讲客经故事；面谈-登峰计划规划面谈；辅导：专业化服务流程。