销售面谈专业化销售流程——递送保单及售后服务，寻找符合条件的销售对象与准客户相约，提出面谈要求。通过与准客户面谈，激发客户兴趣，收集资料，找到切入点。根据准客户提供的信息，设计符合需求的建议书，并向客户说明建议书内容。强化建议书卖点，去除准客户疑虑，坚定购买决心。将保单送到客户手中，再次说明保险利益并要求客户转介绍，良好的职业形象坚定对寿险、对** 、对自己的信心，将准备好的讲解内容演练熟练，必要时可请主管陪同面谈前的准备智能手机（安装移动展业APP）电脑、无线上网卡签字笔、彩色笔、荧光笔、白纸多张资料（名片、执业证、产品彩页等）对工具的准备，列出客户的相关资料：如职业、收入、健康状况及家庭情况等，可请主管帮助分析：如客户所面临的最大风险及最大需求等，对客户的准备，缘故客户是现阶段主力开拓的市场！然而，跟熟人办事就一切都好说吗？与缘故客户面谈时的两类常见反应，保险这个行业前景不错我看你挺适合在** 干的，保险确实是好东西干保险挺锻炼人的你今天也给我讲讲……** 行不行啊？保险都是骗人的，老朋友你就别害我嘛保险很难做啊过来玩欢迎啊。

但别和我谈保险，对保险行业的误解，对公司的不信任对寿险的不理解对我们前途及发展的担忧，这些“不支持”的背后其实是即无论客户有多么迫切的想了解产品，我们都需要先做好必要的铺垫，即进行专业化销售面谈，如何让客户更容易接受我们？需要在销售面谈中下工夫！备注：2021-7-13备注：13现在是艾** 与张先生见面的时间，他列出了所知道的有关张先生相关资料：事业上升期，平日工作压力大，经常加班熬夜、出差家庭经济支柱结合客户的资料，小艾向主管请求帮助。主管帮他梳理了客户需求面谈的方法——销售面谈的六大步骤，步骤一：建立轻松良好的关系，步骤二：介绍行业及公司背景（讲行业、讲公司、讲自己）步骤三：观念导入（讲保险）步骤四：激发需求（双十法）步骤五：约定下次会面的时间步骤六：感谢客户，要求转介绍，客户需求分析面谈的六大步骤，步骤一：建立轻松良好的关系业：张哥，一段日子没见了，越来越年轻了！

客：谢谢，你最近怎么样？简单寒暄后，迅速道明来意进入主题步骤二：介绍行业及公司背景1、讲行业：发展快、潜力大、体现爱、受扶持2、讲公司：实力强、声誉好、专业精3、讲自己：认同保险、追求成长讲行业、讲公司、讲自己根据客户实际反应，运用“三讲”消除疑虑，业：我刚换了工作，现在加入** 人寿了。客：你怎么跑去做保险了呢？业：张哥，看来你和我当初一样，对保险不够了解，我想先和你分享一下这段时间我了解的情况，你也帮我参谋参谋。客：你说说看。

业：张哥，你知道吗，保险历史悠久，中国保险业是改革开放后快速发展起来的。中国人口基数大，随着百姓生活质量的提升，对保险的需求也越来越高。未来，保险行业的发展势头将会更加强劲。业：目前中国人均保费很低，与发达国家相比差距悬殊。可以说，中国老百姓还没有足够的保障，怕生病、怕意外，小心翼翼的花钱，生怕“一病回到解放前”。而商业保险可以帮老百姓排忧解难，“分走担忧，分担风险”。