团队活动之两会业务经理养成培训课程——小交会，又称“小型客户交流会”，是以小组或个人为组织者，通过正式或非正式形式，以无压力、放量为原则，对各类人群进行因人制宜的客户交流活动。具有规模小，投入少，操作简单，可复制传承，形式多样化等特点。能有效解决团队留存和发展的问题。短期内能积累更多客户，长期能促成签单增员。1.小交会主要做接触和说明环节，现场不促成签单。2.小交会是以个人为单位的，团队组织并主讲的小型客户交流会，融销售与增员为一体；3.小交会以新人为重点，提高了主管的陪访效率，解决新人留存同时提升客户资源利用率，提升了授课、及辅导技能。 小交会优势1、通过每场获得大量转介绍名单，可以持续不断的放量邀约。2、是传统一对一主管陪同辅导模式的升级，有效解决了在增员速度快。

新人占比高情况下，主管陪同展业精力不足的问题3、小交会模式可以直接带动并有效掌控团队活动量，尤其利于提升新人活动率以及人均产能4、每个人都有机会成为小交会的专家，每个人都会努力借助小交会提升专业技能。5、规模小，操控性强，成本低，时间和地点选择更加灵活?小交会概述小交会的操作形式1.“神”：一个专家（主管、推荐人），若干客户，小规模交流。2.“形”：餐厅，茶楼，咖啡厅，家中，办公室，任何场合均可实现；个人答谢，保单年检，客户联谊等，理由灵活顺畅，形式不限，随时随地召开。会前工作1、团队意愿启动2、主管上报行事历，小规模、多频次、高密度召开。3、早会三讲内容通关（十张图讲健康险），主管人人会主持、会主讲。

4、整理名单确定邀约对象，名单来自于亲友会转介绍。5、电话邀约：（1） 客户筛选确认，提前两天进行邀约，提前一天进行邀约确认（2）邀约主体：亲友会转介绍的名单。（3）第一场通过亲友会获得转介绍客户，后期每场小交会寻求转介绍，小交会的客户才能源源不断，持续放量召开。小交会操作要点小交会操作要点3.具体步骤(1) 主持人开场主持人把当天的活动主题和到会的客户简单介绍一下；(2)请影响力中心讲话在讲话后感谢影响力大力支持，主要起到维持秩序，拉近距离，打消怀疑等效果;(3)主讲人讲公司、讲理念、讲产品(4) 互动交流小交会操作要点4. 注意事项1)  专题时间控制在30分钟之内；2) 主管是小交会的最大受益者，也是小交会的最主要推动者。（每周一上报本小组小交会行事历）；3) 以村(小区)为单位或以缘故为单位，找到能辐射到客户的影响力中心。小交会操作要点1. 核心目的总结本次小交会得失，回访客户，追踪签单或增员。

针对没有意向客户寻求转介绍，积累客户，以便下一场小交会放量。2. 会后注意事项1) 小交会活动结束后当天进行总结；2) 未签单的要会利用各种工具和用语去促成或寻求转介绍；3) 新人技能差回收困难，一定安排主管陪同拜访;4) 准备少量到场资料，不足量部分由业务人员送上门，并沟通促成。会后工作，小交会概述及操作要点荣誉见证会概述及操作要点，团队活动的意义，新人荣誉见证会是对衔训中已经达到转正要求的，或个人业绩突出的新人进行表彰，邀请其亲朋好友参会，见证荣誉，并推荐准增员名单，协助这位新人晋升准主任的活动。