让自己成为一位卓越职业经理人——寻找失去的“灵魂”目录CONTENT自身定位---灵魂,组织发展概述以个险为例说明问题以个险为例团队经营哲学一把手在经营管理中应具备的四个意识,决定组织发展最重要、最本质的东西究竟是什么?思考什么是组织【组织】按照一定的目的、任务和系统加以结合的人的集合。你自己想要的样子,共同认同的无声的语言比如 感恩 忠诚、活力比如信任授权比如良好的沟通合作,比如聆听开放接纳比如感恩、执行比如朝气蓬勃,企业文化一把手文化等同于企业文化塑造团队的特质就是你想要的企业文化,短期目标:人的事情、业绩的事情、收入的事情中期目标:未来3年或5年在省内、系统内、行业内位置和影响力。
长期目标:品牌及影响力建设思考:你企业的目标愿景是什么?该做什么,不该做什么总结归纳出来:明晰、明确到每个人,人人遵守,架构模型,工作标准模型收入模型晋升模型,核心就是产生高绩效的问题,三、以个险为例说明问题,备注:18以个险为例现阶段组织发展最大的挑战与困惑是什么?求着来出勤也不来,让写“工作日志、客户档案”、活动量填写比让小孩写“作业”还难达成工作标准是奢望,“不挂零”, 成了目标习惯性的不达成任务并心安理得同业一“诱惑”就去讲“牢骚”比讲“保险”讲得多,绝情无义,想不干就不干随机访谈的结果——团队经营哲学——组织的“灵魂”备注。
21个人“认知”与“绩效”之间的关系一念之差一个人对某个问题的认知稍微发生改变,就会产生很大的绩效差别,备注:22团队的“共同认知”与“团队绩效”之间的关系——也是一念之差团队成员对某个问题的共同认知稍微发生改变,就会产生很大的团队绩效差别从某种角度而言,团队的“绩效管理”就是对团队“一念之差”的管理团队经营哲学的作用,实质就是统一所有团队成员的“影响绩效的重要观念”在寿险营销领域,影响绩效的重要观念,正确工作正确思考,是团队的思维模式,是团队的共同信念是团队的是非标准是团队的行为规范,四、以个险为例建立团队经营哲学。
备注:28想象——想象出理想的高绩效团队的思维模式、共同信念、是非标准、行为规范应该是什么样子和特征,并逐条写下来“解读”与“传承”的三个场合建立经营哲学主要障碍,没有在团队形成之前就开始建立经营哲学只有“口号”,没有清晰的阐述和解读只做一次的解读阐述,而没有持续的推动,已经成形的团队如何重塑小微团队如何开创,备注:38已经成形的团队如何重塑1、不破不立,取精华,去糟粕,留住现有的精锐人力,进行复制。没有价值的人力,毫不吝惜的去掉。2、吸引你想要的人加入备注:39小微团队如何开创建立你想要的工作模式,从基础抓起备注。
40经营哲学的范例,重点从以下着手,建立卓越的工作标准,订下斩钉截铁的目标有效的执行创造和谐合作的环境,业务系列,填写计划100,至少50位准客户每日出勤参加早会每日填写工作日志及活动量,每日整理客户档案,每月学习、消化一个专业培训课程每月达成工作标准,比如坚持做到不低于10000/3件明确5年的内、外职业生涯规划,每周增员100的填写追踪大于激励,检查监督工作的完成情况,建立卓越的工作标准——业务主管,43个人标准:1、例如每月保费2万,件数4件以上2、例如每周带1人参加增员活动3、例如每月至少入职14、例如6日开单,10日过万元5、例如每天点评组员活动量团队标准。
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