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LC的工作价值使命角色与职责具备能力含备注20页.pptx

  • 更新时间:2020-10-12
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经济、建设,贡献了现在及未来的无限力量。”真的,无论何时何地,保险业都在提供理赔金帮助这个社会经济建设,只是发挥的地方不同而已,而这一切都该归功于每位保户让保险产生功能。保险销售人员是保险商品的流通媒介,他们联结需求者与保险公司,既对客户的利益负责,又对保险公司的运转和发展负责。传播保险观念,销售保险商品,备注:6备注:寿险确实可以保障家庭,但大多数人无法了解保险的功用,甚至误解,必须有人担负起媒介的责任,人们才能得以客观的了解保险,以及保险可以为他们做什么。作为保险代理人,我们肩负着销售保险商品,传播保险观念的使命,并通过学习开始向理财顾问开始迈进。那么什么是理财呢?通过分析个人的财务状况。

结合个人或家庭所处的人生阶段及目标,制定一个适合自己的长短期财务目标相结合的财务计划,最终目的是要达到终生财务的安全和自由。顾问是由经过训练的合格人员向组织或个人客观地提供以合同为基础的咨询及销售服务,帮助户确定和分析相关的问题,推荐解决这些问题的解决方案。备注:7备注:什么叫理财?为什么会称为顾问?我们销售的是财务安全问题解决方案,而非商品!公正客观地建议客户该做什么,提出建议但无权力决定,真正做出决定的是客户能够为解决客户的实际问题提供技术知识和技巧备注:公认的对顾问式营销的定义是:是一种以原则为基础、对事不对人、着重于双方利益、寻求互惠互利的一种销售方法,在具体操作上,是从客户的观点看问题。

诚心诚意地了解客户的需要,甚至比客户了解得更透彻,抓住关键问题及彼此间的顾虑,寻求彼此都能接受的结果,并商讨出达成结果的各种可能方案,从而实现“双赢”。 四、从角色与职责看LC应具备的能力Knowledge :知识Attitude:态度Skills :技能Habit :习惯,LC的能力是否具备丰富的专业知识?是否拥有良好的工作习惯?是否秉持正确的心态和高度的服务热诚?是否具有从客户需求出发的销售技巧?备注:13备注:讲师结合后续PPT举例说明KASH哪些专业知识?——保险产品、理财、核保理赔、疾病保健、育婴美容等等。何种态度——对客户负责、严守客户秘密等,四、从角色与职责看LC应具备的能力,专业知识寿险商品、销售技术。

核保核赔、财务规划备注:1516四、从角色与职责看LC应具备的能力,成长意愿使命感不断参与教育训练来改进个人专业水准的意愿,理解、认同工作价值,并形成驱动力,四、从角色与职责看LC应具备的能力,沟通能力,依观众的水准,表达各种技术观念感受他人的需求、观点,有效聆听,适时回应持续建立和保持足够的准主顾网,以供拓展,可以精准阅读、准确计算,并获取相关资讯人脉网广泛,可以建立自己的寿险销售市场,备注:118四、从角色与职责看LC应具备的能力,激发对方采取行动,确认、评估关键因素,并作出最适切的回应,有系统地组织人的活动,规划排定优先顺序,设定实际可行的长、短期目标,并努力达成,LC这些能力,是在不断传播保险观念,销售保险产品的行动中不断积累和学习的相信史特劳斯的话仍然萦绕在我们耳边,我们便是用保险对他人产生深远影响的人。


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