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6加1之银行网点晨夕会经营模式流程总结29页.pptx

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产品讲解(围绕产品形态进行系统的培训)方案宣导(重点对产品中收、方案、个性化的激励进行宣导),答疑解惑(根据网点人员提出的问题合理合规的进行回答,确保正确,专业使人信任),目标分解(与行方充分沟通,根据各网点实际情况进行目标分解,由支行领导宣读),领导动员(由支行领导亲自动员,提高行员工的重视程度以及销售热情)组织网点人员进行早会(可借鉴营 销早会的模式)请网点主任做网点 启动会讲话,调动士气安排当日工作:本日营销工作安排邀约过程中遇到的问题,解决问题分析客户来的原因分析客户不来的原因注意:控制时间,不在纠结在一 个问题上,网点实战 网点日常销售备注:22专题培训:产品说明+异议 处理,目标制定。

协助网点员工制 定目标,安排当日工作:本日营销工 作安排,周培训-5day实战第四天操作关键环节:总结研讨交流为主成功案例分享对产品的疑问解决注意:控制时间,不在纠结在一个问题上网点实战 网点日常销售,操作关键环节:专题培训:促成+异议处理,目标制定:协助网点员工制 定目标,安排当日工作:本日营销工作安排,网点实战:网点日常销售操作关键环节:注意:控制时间,不在纠结在一 个问题上,网点实战 网点日常销售,操作关键环节:专题培训:解释保单+客户 权益目标制定:协助网点员工制 定目标,安排当日工作:本日营销工 作安排,网点实战:网点日常销售,下段工作计划以感谢为主网点实战 网点日常销售,早会必须准时召开,尽量控制在20分钟以内,以激励为主;夕 会时间尽量控制在60分钟以内,分享、发言事先沟通,每人3 分钟。

注意掌控会议气氛,多些笑声和激励声注重,交流沟通、帮助解决问题。在特训营执行过程中关注银行销售人员思想变动,注意早夕会 时间掌控和纪律要求的度,避免银行人员产生怨怼,营业部经理在网点实战中借助方案差距追踪和绩优分享,充分 调动银行销售人员积极性。同时将网点训练动态及业绩产出及 时报送管辖支行02网点晨夕会经营流程备注:2703晨夕会经营总结归纳训后工作包括:对内总结报告——数据分析、工作亮点及不足、改进措施、下步工作计划及重点举措,网点回访——拜访网点主任:感谢支持,沟通长期合作 看望银行理财:增进了解,沟通服务需求 慰问网点柜员:建立信任,寻找重点柜员,叮嘱我司客户经理:制造感动,用服务促业。

日常培训——晨会以绩优分享、专题小课程培训为主,夕会会以答疑解惑为主,未开单人员单独沟通辅导有效激励精神:绩优(保费或件数高)人员争取行内表扬 典范(认同公司积极)人员争取行内推广物质:方案具有吸引力并能够及时兑现备注:28给支行的总结报告数据详实,完整展现特训营过程中银行各层 面的积极表现,给予充分的肯定和赞扬;借助表彰总结会对绩优人员给予表彰, 对积极参与人员也给予 充分的肯定和表扬,营造持续销售氛围;训后对网点人员的持续销售情况追踪,营业部经理和总监定期网点走访,回顾特训营趣事增进感情;对新增网点给与高度重视,对我司员工提出明确的工作要求。 在营后一周内必须回访慰问,与网点主任沟通长期合作的目标。注意事项03晨夕会经营总结归纳。


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