辅助就是协助,即在我们工作中通过适当的方法,协助所属成员,在工作上获得所需要的业务技术的过程。指导就是在适当的时间提出组员的不足之处,并帮助他进行改进和提高的过程。人才培养是所有工作的核心和最终的出路,能够培养10位新人=你是组经理,能够培养50位新人=你是区域总,你能够培养百余名新人=你是总监,增新、辅导、留人,才能使团队有坚定的发展信心和源源,不断的人才引进,才能不断发展壮大!?所以,你必须以人才培养为方向,不要因为短期的业务压力、考核压力、辅导压力、增员压力而迷失方向。忽视新人辅导和人才培养的团队长,等同于将队伍建在沙滩上!
新人养成职,日常追踪:氛围营造、早会出勤、活动量追踪、工具使用、面谈沟通、行销支持,日常训练:固化新兵营、固化专属会、出勤第一、讲授为辅、重在训练、考试通关,新人生产线的落实:追踪督导、战报/微信/报表/典范、培训支持(新人峰会、晋升培训),新专组训队伍建设:组训选拔、组训培养、会议经营、制度建立(讲师、组训技能提升培训),培训管理动作落实:制定年度月度培训计划,制式与非制式培训落实,中支生产线建设:日常追踪督导、战报/微信/报表/典范/会议(客户经理班、经理人特训营),新专组训管理:组训选拔与培养/现场指导/会议经营/典范树立,增员选材:主管、组训、营服经理三层面谈,能出勤、有意愿、资源好;会辅导:团队长、老师、教练,一对一辅导、陪同拜访等基本辅导训练,会开会:首先是会议积极的参与者、执行者、受益者;其次是组织者、操作者。二早、周组练会议经营是主管的基本功,是队伍训练的基础平台,会激励:是激励大师,要精通基本法。领悟基本法文化内涵,熟知各层级薪资待遇及维持晋升标准,利用基本法进行职涯规划,调动全员积极性。
介绍公司文化及制度,新人对提出要求,1)出勤:每天上班时间:8:30-10:30,不迟到不早退,上班着职业装;按时参加公司培训出勤是勤奋、自律和责任的体现、出勤可以学到专业知识和技能、出勤可以相互鼓舞,相互促进,所有世界著名大企业的差勤管理都是最严格的,只有这样才能让优秀的员工成为成功人士!2)公司文化:公司倡导创业经营文化、感恩文化、晋升文化、执行文化,3)访量:每日至少3访,才可保证每月3单,保证我们的收入和高品质的生活。如果想要做的更好,那就一定是比别人经受过更多的拒绝,经受住更大的打击,从来没有无缘无故的成功!追踪督导:训后作为组经理为第一追踪责任人,从知识、技能、心态、访量、目标、综合评价进行重点追踪;2、陪访辅导:根据训练的效果,让新人做好陪访心态的准备,周陪访是为了实现少陪访,陪访要有评估、有总结;3、辅导管控:专项负责,营服经理负责监督执行,内勤进行追踪把控;内部监督,主管负责组织召开,组员反馈培训效果,形成内部监督机制,群众管理群众;4、总结反馈:每次训后进行总结评估,将评估结果报送分公司营销督导室。
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