陪访的重要作用,强技能:帮助新人把知识转化为技能,树信心:帮助新人克服恐惧,敢于上市场,育情感:加深主管与新人的情感,建威信:树立主管的威信和专业形象,陪访新人迫在眉睫,缺黏度:线上增员,多数未见面 ,缺技能:在线学习,没有辅导,缺实战:无拜访,未经市场考验,陪访——破冰,操作要点,新人:寒暄引见,主管:赞美客户/赞美新人,赞美客户事业有成、家庭幸福,表达对客户的重视和感谢,介绍主管的专业和权威表达对客户的认同和敬佩,突出新人工作勤奋、爱学习有事业心,3. 陪访——说明促成,主管专业讲解(具体逻辑参照总公司全能保2.0销售逻辑),新人微笑配合,排除干扰(如有小孩,负责看管),按照约定,控制时间,配合默契,举止得当(不做小动作),新人做好记录,便于事后总结,无论是否签单,保持心态平和。
回访——总结,陪访后及时总结,新人自我总结得失:用“好习惯”记录拜访情况或填写以下《陪访面谈总结表》,主管总结不足,提出改进建议,制定训练计划,关键动作,无论签单与否,返程途中新人发信息感谢客户,如未签单,2日内创造机会二次促成(如:邀约参加公司活动或再次登门拜访),签单后,寻求转介绍,陪访前:周密准备,陪访中:协作配合,陪访后:总结回访,事半功倍!
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