昨天晚上我们一起去拜访了你的一位客户，接下来我们一起来进行反馈，以后我们每次陪访之后都要进行总结和记录，这样才能让你真正得到展业技能的提升。（签单成功）这次陪访我们虽然成功签单了，但是你要明白，作为一名新人，客户在你这里签单并不是因为你已经足够专业，主要是因为他对你非常的信任，你要继续认真的学习提升，未来给客户带去专业的服务。（签单失败）这次陪访虽然没有成功签单，但你不必因此而感到灰心，客户没有接受只是暂时的，我们要分析总结原因，为下一次拜访做好准备，而且我们还可以将他邀请到公司参加活动，利用公司的平台做促成。

针对新人在陪访过程中表现好与不好的地方进行点评与鼓励；重点话术，主管：你觉得昨天陪访的过程中你表现的怎么样？新人：我觉得总体上还好吧，但是也有做的不够的地方。 主管：没错，首先你在XXX这几个环节做的很不错，以后要继续像这样去跟客户讲，但是在XX的时候你不应该说那样的话，容易引起客户的反感，下次可不要犯相同的错误咯。3.帮助新人回顾拜访过程，并将客户提出的异议与应对话术记录做好记录。重点话术，接下来我们一起来回顾一下这次陪访的过程中客户提出的异议有哪些，以及对应的应对话术应该是什么，把它们做好记录。 (回顾陪访过程，进行相应记录)

回顾销售面谈的步骤，指出新人需要强化的环节，并对相应技能与话术进行讲解，重点话术，在这次陪访的过程中，我发现你在销售面谈中的**环节上还需要强化训练，接下来我先讲解一下这个环节的要点。新人扮演刚刚拜访的客户，主管扮演业务员，再现当时的场景，主管示范相应的话术与技巧；2、主管请新人记录要点；3、主管询问新人的感受、体会，了解新人的掌握情况，解答新人的问题。主管操作要点：1、主管与新人交换角色，新人重复主管刚刚示范的话术与技能；2、主管认真观察新人表现，了解其掌握情况。一对一演练内容：1）强调陪访后反馈的重要性并进行心态辅导，2）对新人表现进行点评与鼓励，3）辅导新人进行异议处理收获记录，4）辅导新人进行技能强化。