在座的各位都是刚刚转正的新人，刚刚从事了2-3个月的寿险营销，相信你们一定碰到了一些困惑，一定遭受了一些拒绝，或许你们内心正处于煎熬，也正在彷徨和犹豫，所以我们今天的这堂课，就是能让各位重新审视自己的内心，重新坚定我们在寿险行业走下去的勇气和意志。互动环节：询问他们转正的时间，在销售过程中碰到了哪些困惑，遭受了哪些拒绝，了解他们的真实想法。我们的工作信念，把客户利益放在第一位。与客户建立良好的关系。相信人寿保险的意义。相信寿险规划师的价值。以客户需求为导向完成保单销售工作。以诚信专业的态度从事工作，并维持最高的标准。致力于提供超越客户预期的服务.让家人以你为荣。对社会有积极的贡献。

各位是否还记得，我们在入职培训的第二天，老师就为大家阐述过，我们作为一个寿险规划师应有的信念吗？让新人们去思考，在他们的销售过程中，有没有按这样的信念去为他们的客户销售和服务？是否在他的销售过程中渐渐背离了或者是忘记了这样的初衷？美国职业篮球赛，球员高手如林，迈克尔乔丹、科比、奥尼尔、麦迪、姚明----都是如雷贯耳，但1988年出生的美籍华人林书豪，2011年作为勇士队的替补上场，结果他一战成名，让人们惊呼，他是谁？那一晚，他震惊了世界，林书豪的横空出世，让人们知道人类因梦想而执着。

乔布斯：苹果之父，他有这样一句名言：每个人的时间有限，所以不要为别人而活，不要被教条所限，不要活在别人的观念里，不要让别人的意见左右自己内心的声音；比尔盖茨：微软之父：他说，只要有坚强持久的心，即使一个庸俗平凡的人也会有成功的一天，否则即使一个才识卓越的人，也只能遭遇失败的命运；马云：阿里巴巴、淘宝的创始人，他说：今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但大部分人死在了明天晚上。所以，乔布斯的话说明坚持自己的选择很重要，不要轻易怀疑，比尔盖茨的话说明，有了选择就要坚定并持之以恒，马云的话说明有了选择，就要立即付诸于行动。他们为什么会如此成功？因为他们有梦想，有信念。通关叙述从美国达人比赛中脱颖而出的苏珊大妈的故事，来诠释只有不放弃梦想，才能实现人生的目标

苏珊。博伊尔，1961年出生在英格兰一个破败的村落，她是家里10个孩子中最小的一个，母亲生她的时候已是47岁高龄，所以出生时因脑部缺氧，长大后被诊断为学习有障碍，而且常常被同龄人欺负，她的童年是笼罩在被老师批评，被伙伴嘲弄的阴霾中，但是唯有唱歌能让她快乐。12岁那年，她加入教堂的唱诗班。30多岁时，她到附近一个并不知名的戏剧学校学习。可是，不久她辍学在家全力照顾生病的母亲。两年后，母亲去世，没有工作，没有伴侣，她被孤独留在世界里。在她33岁的时候内心的渴望驱使她参加了当红选秀节目《MyKindofPeople》。但她却在节目中受到主持人的嘲弄，甚至不得不跪在地上演唱，最后还是无缘在电视上露脸。12岁那年，苏珊加入了教堂的唱诗班，30多岁时，她到附近一个并不知名的戏剧学校学习。可是，不久她辍学在家全力照顾生病的母亲。两年后，母亲去世，没有工作，没有伴侣，她被孤独留在世界里。

在她33岁的时候，内心的渴望驱使她参加了当红选秀节目。但她却在节目中受到主持人的嘲弄和猥亵，甚至不得不跪在地上演唱，最后还是无缘在电视上露脸。2009年，苏珊鼓起勇气再次参加《英国达人秀》，因为她觉得那时的选秀节目不是那么以貌取人了，即便是这样，当貌不惊人，衣着寒酸，说话有些语无伦次的苏珊上台时，评委根本就不看好她。当主持人问她，你的梦想是什么？她诚实的回答要做专业歌手，结果这个回答让评委不屑一顾，也让台下的观众哄堂大笑，但当她开口唱出歌剧《悲惨世界》的曲目《我曾有梦》时，所有人都被她富有感情的天籁之音震撼和折服，所有的鄙夷瞬间化为了钦慕，现场掌声雷动。