业务员：我选择做保险前也是做生意的．①你如果要想改变生意规模，投入就非常大，也就承担了相应的投资风险。②在做生意的过程中还没有人可以帮助我，完全靠自己单打独斗。③而且生意还有淡旺季之分。④单靠自己的能力无法得到很多提升。一直觉得心很累，在遇到困难时候很希望有人能扶持自己一把，但是在传统行业中谁都不会帮助谁，江湖上有这样一句话：同行是冤家。所以你今天的这种感受我真的能理解，因为曾经我也经历过，我真的建议你到我们公司来看看，这个行业能让我心动也一定能让你心动。

我的成长介绍，业务员：今天你看到我在你面前侃侃而谈你会觉得我很适合做保险，其实在我进入保险行业之前，我的性格也不适合做这个行业，了解我的人对我做保险都觉得很奇怪，都怀疑像我这样性格的人都能做保险？业务员：但是正是由于保险行业给了我锻炼的机会，才使我现在即使站在几百人面前也不紧张。而现在你的性格比当初我进保险行业前好的多，我能有如此大的改变相信你也能有，其实你真的可以试一下。

第三步：拒绝处理，业务员：①你觉得压力大首先是因为你对保险行业不了解。现在社会竞争越来越大，你觉不觉得你做生意和以前相比也是越来越难?②虽然我们压力大但是我们有专门的训练，完整的一对一师徒制，有人会支持你、协助你。就像在游泳池学习游泳一样，我们对你就像教练手把手教你，在你下水前我们会有系统的训练，下水后会有安全措施帮助你，等取掉安全措施后你就已经学会游泳了。你不觉得有专业的教练教你游泳比自己学习成功的概率高的多？老客户：你们那个行业好难哦，压力太大，我不适合。

业务员：是的，现在是有很多人都买了保险，我们在见客户时客户都说自己买了保险但是很多家庭仅仅只买了一部分保险，他们现有的保障不能满足他们的需求，更何况我们现在除了医疗保险还有健康保险、年金保险，可以满足客户的不同需求，今天的保险不仅仅是保障工具还兼具了理财功能。业务员：你想，在10年前人们的收入不高没有条件购买足够的保障，况且当时的医疗费用也不高，不需要购买高额的保单。而10年后人们的收入增加，医疗费用也不断上升，人们对保险的需求也不断增大、我们的客户需要更完整的保障。况且那么多的外资保险公司在进军中国的市场、开发保险市场，面对如此大的市场我们是不是有很多的机会？

老客户：现在做太晚了，周围很多人都买了。业务员：现在社会发展越来越快，人们的收入不断上升，观念也越来越先进，对保险的观念和需求也越来越大。你看在日本人均6.5件保单，美国是人均5件，但是在我们中国人均不到1件保单仅仅是人均0.17件，因此我们的市场是巨大的。而且政府出台了“国十条”专门规范了保险行业，保险进入了中小学课堂《保险伴我一生》，保险都从娃娃抓超了，你想是不是保险前景非常好？保险业的春天是不是到了？业务员：家人不支持很正常，因为你都不了解保险，你的家人就更不了解了。家人不支持的主要原因是不想让你太辛苦、压力太大怕你坚持不下来，担心你。业务员：其实在我们团队中也有很多伙伴的家人一开始反对，但到最后他们给我们的伙伴介绍客户甚至辞职也到保险公司来，因为他们看到了我们伙伴的不断成长和我们给家人带来的优质的生活品质。家人接受会有个过程，你要多和他们沟通，可以带他们到公司来看看，让他们更了解一下公司。

业务员：今天我们谈了这么多，你是否能来我们公司，最终还要经过公司严格的面试，这是个双向选择，我们公司门槛比较高，上个月我们面试了70多个，才过了20多个。如果对方还没有高度认同还要做一次拉的动作，当对方的意愿变得很强烈之后再来做推的动作。（承诺性面谈—工作标准）业务员：你不要这么快做决定，选择一个工作是很慎重的，下周我们公司有一个活动，到时我给你打电话，你到我们公司来了解一下，感受一下公司文化，不管你能不能进入我们公司，多了解一些对你未来也是很有帮助的。