对于客源的理解,客户资源开拓是一件功在当代利在千秋的事情,远水救不了近火,怎么让客户资源开拓效率最高?促进我们增员呢?我们和客户之间存在某种连接,弱连接:互动次数少、感情较弱,亲密程度低,比如见过一面或是被人无意间提到的一个人,也就是所谓的泛泛之交。强连接:多产生于家庭成员、近邻、同事、同学等之间。强连接和弱连接,每个人拥有稳定社交网络的人数,大约维持在150个左右,其中强连接约30个,弱连接约120个,如果赢得一个人的好感,就可能会赢得TA,身后150个人的好感,150定律,六度人脉圈,地缘包括:邻里关系、同乡关系等,直系血亲、旁系血亲关系和姻亲关系等。根据四缘特征,查漏补缺,以客户为中心进行四缘拓展。
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