1. 通过简单的开训班务使学员了解新兵营的课程情况、训练形式等基本安排;2.通过分享人的成功经历引发学员对新兵营学习的兴趣;3.借助新兵营为新人养成良好的工作习惯打下坚实的基础。
一、班级建设:1.破冰游戏。2.班务活动:营长、组长选举:(1)营长选举:自主上台竞选、票数高者当选;不到30人可以不选文体委员,由组长负责各组调动日常课堂气氛。营长职责:每天早会时间播报龙虎榜个人和小组积分情况;
(2)组长选举:小组内推选,集体推荐。组长职责:协助营长管理小组纪律,积极调动小组成员参与班内活动,争取荣誉。3.团队建设:制定组名、组呼,所需工具:大张白报纸,彩笔。4.班级文化建设:培训教室布置爱心家园板块,张贴学员每日学习感悟(便利贴)。
5.课程安排、班级纪律宣导。6.新兵营评优体系:(1)评优规则:计分评优。计分明细张贴在龙虎榜上,便于形成竞争氛围,提升积极性;(2)评优项目: (根据情况机构自定)7.分享人员选择:6-12个月参加过新兵营的已晋升且出勤人员。操作内容:提前沟通,重点分享在新兵营的收获成长,进行课程铺垫,要求着职业装。
二、课程环节:1.好习惯成就好人生:操作要点:讲授习惯包含日常工作规范、正确的销售工作模式的建立、新兵营日常管理中的着装、出勤、拜访、工作日志、课堂纪律等要求。让学员意识到通过在新兵营期间的学习训练,可以初步养成正确的习惯,好习惯会比成熟的技能带来的更长久的收益。
2.三个好习惯要坚持:授课要点:引导为主,让学员认同并接受养成好习惯的重要性这一观念,不能只进行要求。注:本节课程要求气氛热烈、严肃活泼;班主任要严格执行纪律要求和工作规范。
1.新人进入新兵营第一天,在开训课后询问新人入营的感受,关怀并鼓励新人在新兵营期间认真学习,获得更高荣誉;2.提示新人遵守培训要求,按时出勤;坚持拜访、填写工作日志等等;3.告知新人在新兵营期间遇到问题多向班主任老师及主管或推荐人进行沟通;4.帮助新人梳理客户名单、制定拜访计划等等。
1.通过互动问答形式帮助新人回顾并检视保险五要素和保单常识,为产品课程讲解做铺垫;2.通过人身风险的分类解读,引出家庭保障的必要性,为后续以客户需求为导向的产品学习做铺垫。
1.基础知识互动问答环节:操作方式:如培训班设置积分制度,授课讲师可使用扑克牌等工具进行加减分活跃氛围;如未设置,针对回答问题最多的前几名新人可设置小奖励。2.保险分类图考试。操作方式:可在A4白纸上或学员笔记本上进行考试。
1、课后了解新人基础知识掌握情况;2、询问新人对家庭保障在人寿风险、意外风险、疾病风险必要性的理解;3、保险分类图可进行考试。
1.通过重疾险起源和当下重疾现状,引发新人关于成功治疗的思考,并通过以冰山图的形象展示让新人认识到重疾之重;2.通过讲解和对比让新人认识到实现重疾不“重”的方法,认识到健康险的重要意义。
授课要点:本课程主要为理念沟通内容,第一部分《重疾之“重”》,通过重疾险起源的《一次“成功“的治疗》的故事,引导出新人关于成功的治疗的思考,再以详细的数据说明重疾之”重“,在第二部分《重疾不”重“》通过讲解和案例的对比说明清楚如何实现重疾不重,达到本堂课程的目的。
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