客户Z女士一直有较好的保险意识，通过专业人员的讲解，合理为自己搭配了重疾险与健康险，投保了康颐金生、附加康颐重疾保险，累计保额100万元。2019年5月，Z女士去医院体检发现左肺下叶结节，由于身体一直不适1个月之后去医院进一步检查确诊为肺癌遂进行入院治疗。在治疗结束后，Z女士的保单服务人员立即协助她进行理赔资料的收集整理，并通过“秒赔”平台为客户操作理赔，最终赔付重疾保险金100万元。在被确诊为癌症时，客户除了莫名的恐惧之外，随后要面对的是高额医疗费用的支出。幸运的是，Z女士早早就为自己规划了重疾保障，让她有勇气去面对疾病。

客户Y先生是太平员工家属，全家人对保险非常认可，早在2007年就投保了真爱重疾，保额30万元，2012年和2014年又投保无忧终身保险和福利健康B，保额都为30万。2019年8月，Y先生在体检中发现甲状腺肿块，前往医院就诊，不幸确诊为甲状腺癌。收到客户报案后，公司理赔人员主动与客户联系，上门收取资料，走访主治医生，在客户提交理赔申请后3天就赔付重疾保险金90万元。保险产品作为社会医疗保险的补充，能够缓解被保险人资金紧张，减轻其心理负担，一定程度上促进被保险人健康的恢复。对于个人和家庭来说，每个人的一生都难免遭遇疾病风险，通过此次理赔，Y先生对太平人寿的专业服务和理赔速度表示赞叹，同时为家人加保。

客户L女士，2014年为其爱人在我司投保福利健康附加综合意外，后其爱人不幸发生车祸意外身故，我司支付理赔款40万元。自此事故后，L女士对保险的重要性有了更深刻的认识，陆续给自己及两个孩子加保了12份保单，其中为自己投保重疾险90万元。2019年8月，L女士在体检中发现乳房肿块，确诊为乳腺癌。接到报案信息后，理赔人员立即与客户取得联系，亲自去医院看望客户并了解情况。代理人更是一直陪伴在L女士身边，陪着就诊、化疗。最终，代理人通过“秒赔”平台提交理赔申请，公司审核后赔付重疾保险金90万元。“快速理赔显诚信，太平服务暖人心”，这是L女士对太平人寿两次理赔服务的肯定，也是太平人寿对客户始终不变的承诺。

客户B女士，非常重视自身保障，2013年投保附加福利健康重疾B，2014年投保附加福利健康重疾B，2017年投保附加金无忧重疾、乐享无忧，2018年投保福禄康瑞、福禄康瑞2018，累计重疾保额85万元。2019年9月，B女士在医院确诊为甲状腺癌。2019年11月5日代理人至公司提交理赔申请，公司审核后于11月15日结案，赔付重疾理赔金额85万元。疾病无常，保险有爱。我们很难把控风险，但可以给未来加份保障，让爱无限传递。没有什么能让生命永恒，永恒的只有深深的爱和沉甸甸的责任，保险是爱与责任的体现，更是对家人未来生活质量的保障。客户A女士，非常重视重疾保障，自2012年起陆续为自己和家人投保全无忧、康颐金生C、福禄康瑞、附加无忧重疾、附加福利健康重疾、附加福禄满堂重疾等产品，累计重疾保额78万元。2019年5月，A女士在医院进行常规体检时发现甲状腺结节肿物，8月确诊为甲状腺癌，于是拨打95589报案。接到报案后，公司理赔人员及时联系客户，沟通理赔申请流程及准备材料，并前置完成理赔核实相关事宜。在客户正式申请理赔后，公司第二天就完成理赔审核，赔付客户重疾保险金78万元。在风险发生前，未雨绸缪购买保险为自己及家人保驾护航。在风险发生后，公司会竭尽全力，以最快、最优、最贴心的方式把服务与关怀送到您的身边！

客户W先生，32岁，2016年投保福禄倍至B，保额70万，附加康悦医疗。2019年10月，W先生不幸确诊甲状腺癌，前往医院手术治疗，住院花费2万余元。W先生随即拨打了95589理赔报案。理赔人员收到报案信息后，第一时间与客户取得了联系，协助引导客户收集理赔材料。客户提交理赔申请后，理赔人员快速处理，最终赔付客户重大疾病保险金70万元。W先生收到理赔款后称：这笔赔款充分解决了自己的后顾之忧，公司理赔人员急客户之所急，一直积极协助并联系其收集理赔材料，让其前来办理理赔，自己十分感动！