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30102加1新人留存体系简介键流程介绍重点提示68页.pptx

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  • 更新时间:2019-12-20
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用送礼品的方式积累30个准客户,30次接触客户的机会每月完成10件卡单或短险等简易产品销售每月完成2件长险销售累计3个月:准客户量90个——保证客户经营的基础储备池客户数量30个——积累一定量有保险意识的客户,为长险转化做准备长险件数6件——保证每月的基本收入每月积累30个准客户,30次接触客户的机会每月积累10个行动客户,为长险转化做准备每月积累2个核心客户,完成登峰目标,保证每月的基本收入根据PAC+S概念,30102模式就是新人每月服务和积累:30个准客户—保证客户经营的基础储备池10个行动客户—积累一定量有保险意识的客户,为长险转化做准备2个核心客户—保证每月的基本收入

30102+1新人晋升工程早会训练—背诵演练已学技能;主管辅导—依据辅导训练手册进行一对一辅导;新人自学:利用葫芦OK碎片时间自我学习六步——育成线:①创业岗前班②创业起步班(衔1)③创业初期(衔2)④创业进阶班(主管预备役)⑤创业中期(登峰加油站1)⑥创业后期(登峰加油站2)1次认知加快育培训——创业岗前班;2次专业技能(健康险销售和增峰)提升培训:创业起步班(衔接1)+创业进阶班(主管预备役)3阶段营业部职场训练(衔2、登1、登2),提升、强化专业技能。一年以内新人:一主三辅,六步育成模式

新人岗前面谈面谈目的:着重介绍培训好处,了解保险是什么,了解行业怎么样,了解公司怎么样,保险产品怎么样;免费培训增长知识;来从事保险前做个充分的了解,哪怕不来从事也知道自己要不要买保险,买什么保险,打消参训顾虑,确保参训。面谈责任人:营业部经理或营业区经理面谈工具:新人岗前培训面谈操作手册要求:新人面试要明确岗前培训要求②岗前培训培训目的:3天岗前培训,认知+技能学习,在2018版新人岗前培训基础上,增加初级销售技能内容。聚焦吸引,放大“六好”声音(行业好、公司好、产品好、服务好、模式好、机制好),使其深刻感受到寿险对于社会、家庭和个人的重要意义,了解百年人寿的公司实力,了解寿险销售工作的价值,从而达成“感性感动—理性了解—决心行动”的培训效果。激发新人的从业热情,树立新人上岗销售的信心。责任人:T3中支或本部营业区工具:岗前培训课程、新人岗前培训操作手册要求:严格执行三天岗前培训(频次、课程、授权讲师)

岗前培训课程设置岗前培训—课程体系第一阶段:达成效果:使新人正确认识行业和公司,强烈感受到寿险行业广阔的发展空间,认同百年的发展及公司实力,了解保险在在日常生活中起到的不可或缺的保障作用。01-行业介绍——了不起的保险业02-寿险意义与功用——保险让生活更美好03-公司介绍——创新百年关爱永恒04-百年礼仪——我的形象值百万第二阶段:达成效果:通过健康险产品发布会形式的讲解,使新人感受到公司产品好,并有冲动为自己和家人购买一份保险。针对销售技能进行简单讲解,降低新人对于销售的恐惧感,切实感受到销售工作的可行性。③上岗前面谈面谈目的:上岗前面谈,促成上岗;辅导新人上岗后工作和学习模式,辅导新人列出30个准主顾名单,上岗后营业区对接新人30主顾开拓用品支持,参加线上线下衔训、营销活动安排等。责任人:区经理/营业部经理—主管工具:新人上岗前面谈操作手册、新人成长指南要求:上岗面谈落实,明确出勤要求做好分流,30个名单整理和主顾开拓用品支持等运作(承诺书、准客户表)。

衔接训练1培训目的:专业化销售流程的销售技能训练、产品销售逻辑的强化训练、活动邀约及礼品营销的训练(怎么用、怎么送、送给谁)。责任人:T3中支或营业区工具:衔接训练课程、衔接训练操作手册、新人成长指南要求:衔接训练教方法,线上通关是检验(课程、授权讲师)培训概述:聚焦健康险销售技能,用 “新人健康险销售技能评价” 为工具,串联起衔接训练的所有训练内容,并从销售场景出发引出知应会知识和简易逻辑,让新人掌握一套完整的健康险销售逻辑,从而实现新人基于此框架下自如更新迭代各个板块内容的能力。通过10个1对1市场实做,达到“强化记忆—熟练掌握—灵活运用”的训练效果,完成实做并评价良好衔训结业颁发“健康守护使者”证书,赋予销售意义,目标首月登峰,首季连峰,树立新人销售信心。实施时间:4月份总部授权培训,机构5月开始对接实施。新人健康险销售专项技能评价训练新人技能评价目的深耕缘故客户,让新人敢于开口;汇报学习内容,提出公司考核要求;技能评价的过程,就是销售面谈的过程;借助健康守护333逻辑,阐述重疾险的意义与功用,让客户对保险有初步的了解;收集客户资料,提升缘故客户对保险的认同度,启发投保意愿,并为缘故客户设计适合的保障计划。


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