人在说话，话在说人，叙说是人类的天性,人都活在生活中,人也都有说其故事。语言是有生命的东西,每个人用其故事来展现其人生。自己是故事的作者.生命中发生的事很多,但我选取其中的情节来成为我的故事，人会过滤生活事件中何者会进入我的主要故事。人经历事件,也不断诠释其意义。总有特定的事特别突显,不断的储存记忆.成为围绕着某个主轴、曲调的我的主要故事; 不符合这个主轴，曲调的,不被注意的事件,称为替代故事。维吉尼亚·萨提亚（Virginia Satir，1916-1988，港台多译为：萨提尔）是举世知名的心理治疗师和家庭治疗师，也是美国家庭治疗(Family Therapy)发展史上最重要人物之一，她是第一代的家庭治疗师，从五十年代起已居于领导地位，向来被视为家庭治疗的先驱(Goldenberg, 1985)，被誉为“家庭治疗的哥伦布”(McLendon, 1999)始。

家庭治疗创始人—萨提亚，它指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。包括行为、应对方式、感受、观点、期待、渴望、自我七个层次。伯恩生于１９１０年，原为加拿大蒙特利尔的精神科医生。柏恩对该理论的贡献主要是在哲学和理论上，其追随者对其观点进行了补充，并在实践中完善。柏恩把个体的人格结构分为三种“自我状态”(ego states)：父母自我状态，成人自我状态，儿童自我状态。个体的人格发展无论是正常的或不正常的，主要都受到父母自我状态和儿童自我状态交互作用的影响，同时，在这种交互作用下，个体会逐渐选择形成自己的生活位置(life position)

父母态：重要他人的影响，从父母学来，整合到自己的人格，提供规范来遵守，帮助溶入社会。父母态时，行为表现、想法和感觉都像自己的父母。成人态：此时此地的现实状态，利用现有资源思考、记忆、应用的部分，通常不带感觉。它监督、分析来自父母或儿童态的讯息，处理现实的问题、帮助我们过有效率的生活。儿童态：重要的早期经验，以过去（幼时）方式思考、感觉、表现，主要是儿时的情绪体验。包含自发性、创造力和直觉力。关注你的真正目的，我让人感觉自己的目的是什么，我的真正目的是什么，关于自己的，关于他人的，关于我们之间关系的，怎样做才能实现这些真正目的，拒绝做出“傻瓜式选择”，阐明自己的真正目的，说明你不想实现的目标，给自己提出一个更复杂的问题，在必要时道歉，利用对比法消除误解，利用四步法创建共同目的，安全感为什么会出现危机，我是否建立了共同目的，我是否保持了彼此尊重，怎样做才能重建安全感。

注意观察，关注交谈何时会变成关键对话，关注安全问题，关注你的压力应对方式我正在陷入沉默或暴力状态吗，对方正在陷入沉默或暴力状态吗分享事实经过，说出你的想法，征询对方观点，做出试探表述，鼓励做出尝试，我是否对对方观点完全开放，我讨论的是不是真正的问题，我是否自信地表达自己的观点，4、控制想法，行为方式回顾，区分事实和想法，留意三种“小聪明”，改变主观臆断，我的想法是什么，我是否故意忽略自己在这个问题中的责任，一个理智而正常的人为什么会这样做，要想实现真正目的应该怎么做，如何在愤怒、恐惧或受伤的情况下展开对话。