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分享对个品会认知关键动作目标36页.pptx

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市场上从事保险行业人员参差不齐,市场上碰车的现象也不少见,客户有参加各家保险活动的经验,活动要有特色,更利于邀约,客户越来越专业,需要更加专业的服务,团队责任,作为团队长,肩扛责任、义不容辞,团队长,做好引领,公司让怎么做,我们就怎么做,不能统一思想,那就统一动作,服务客户,从业九周年,九九归一,也是一个新的开始,需要通过个人答谢会的召开服务客户,通过个品会的召开,再次树立个人品牌,吸引新客户,让自己成为名牌,不买保险则已,买保险就找你。

成功经验1-1,晚宴主题:从业五周年个人答谢会,召开地点:香港大厦(四星级酒店),到场客户:6桌,伴手礼:高端电热水壶,现场亮点:个人荣誉奖牌,客户排队体验防癌检测活动,流程顺畅,活动有序,收获颇丰,成功经验1-2,现场签单:17万/32件,全部回收,获得分公司“送福大使”荣誉称号,**中支第一人,当月收入19万,是入司以来收入最高的一个月,现场新客户全部转化为老客户,后期的年金险保单也大部分出自这场活动的客户,团队伙伴也有来自本次活动转介绍人员,后期的客户也有很多是这场活动转介绍过来的客户,成功经验2,团队中已经有召开成功的案例,充满信心,个品会的正确认识,未来业务、增员的输出中心,开,一定要开;按流程召开;自己要开,团队伙伴都要开!,个品会的正确打开方式,目的在于个人品牌的打造,侧重于荣誉的展示,以感恩、服务客户为主,最好是一个季度召开一次,保证客户的更新及流量,树立个人品牌,成为名牌,不做杂牌,客户自会做出正确的选择,严格按照流程操作有产品讲解,更重视树立个人品牌,以服务客户为主,以产品讲解为辅,不要让客户有压力,主要呈现荣誉、感谢、感恩,是一个功在当代、利在未来的活动,个品会,即个人品牌展示会,统一思想,组织部门所有人员认真学习个品会操作手册,按照流程片组织出个品会课件,制定部门人员分工表和筹备行事历,发挥讲台优势,逐一为团队伙伴主讲课程,让伙伴感觉是简单、可操作,按流程准备,会场选择一定要高端,选择当地知名度高、高级的地点,不要选择镇上一个普通的饭馆,将大大拉低档次,把个品会变成简单的个产会,达不到打造自我品牌的效果。

会场要干净、整洁,有地毯,有着统一制服的酒店人员服务,你有多重视,客户就有多重视,你有多高端,客户就有多配合,通过着装、选择的地点,客户心里会有一个评价,只有老客户,生产力较低,新客户太多,照顾不过来,且不受控,现场签单效果不好,老客户转介绍的新客户,若之前没有接触,容易产生不信任感,促成率低,容易控场,影响力中心也能最大程度发挥作用,,且现场签单和后续跟进也有力度,邀约比例,“诚”字为大,显示出自己的真诚,不要让对方有压力,突出捧场、见证、感恩等印象,要求对方带朋友来捧场,数量上稍作限制,带2-3人/老客户,为每人准备精美伴手礼,邀约内容不宜过长,以成长见证、感恩感谢、恭请光临为主,会中运作,桌长负责本桌客户的经营,配合主持人做一些配合动作,促单时,灵活掌握,从高到低,也可促成超e保,先成为我们的客户,再做后续经营,不要让客户感觉到我们太“急功近利”,现场促成,第一时间发送朋友圈,感谢客户扩大影响,持续微信群运作,提醒大家不要退群,会不定期发福利,不会主动打扰大家,但有保险疑问时,可以第一时间在群内获得帮助,群里有需求的客户会直接沟通联系,激发其他客户的需求,后期活动邀约,会后逐一进行电话回访及面访,了解需求,持续跟进。,会后跟进,没开个品会的伙伴次月人人召开一场,开过个品会的伙伴做好回收,准备下次个品会的召开,建议一季度召开一次个品会,保证新客户的流量。


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