随着团险销售队伍的不断壮大,公司需要进一步加强销售队伍基础管理,规范日常经营,建立起符合队伍发展规律、充分体现团险特色、适应未来市场竞争的销售人员工作标准,不断提升销售人员的客户服务能力、市场开拓能力、传播企业文化能力,为销售队伍的持续健康发展奠定基础。随着团险销售队伍的不断壮大,公司需要进一步加强销售队伍基础管理,规范日常经营,建立起符合队伍发展规律、充分体现团险特色、适应未来市场竞争的销售人员工作标准,不断提升销售人员的客户服务能力、市场开拓能力、传播企业文化能力,为销售队伍的持续健康发展奠定基础。以客户经营为中心、以“XYZ”(学、演、战)为重点,通过有效落实“1211”工作标准及“211”考核标准,从而达到客户开拓能力提升、个人收入提升的目的。
销售人员的工作标准共分为两大部分,第1部分是1211工作标准,第1个1代表一日1次早会或夕会,2代表一日2次拜访(客户或合作网点/社区),第2个1代表一日1次日志记录,第3个1代表一周递交1份计划书,在寿险行业不像传统行业每天8小时坐班制,对于销售人员来说,我们的工作就是每天早上按时出席。出席是我们勤奋、自律和责任的体现;出席可以学到专业知识和技能;出席后我们可以和团队伙伴相互鼓舞,相互促进。出席主要是参加早会、夕会、启动会、培训、训练营、团队活动等。
拜访为王,只有充足的拜访量才能保证有充足的客户量,在拜访方面,我们要遵循一定的拜访原则:重要人物每周见面一次;准客户签约前关键时期要天天出现在客户面前;签约后每周至少拜访客户一次;没有确切事情也需要经常联系客户;运用微信等工具推送客户喜爱的信息;与客户联系的微信不要发送负面信息。我们每天还要填写拜访记录,这也是做好名单收集的依据与基础;是建立完整客户档案的前提;是持续成长、快乐工作的保证。销售人员的工作标准共分为两大部分,第2部分是211绩效标准,2代表每月2张卡折业务单,第1个1代表每月1张团单,包含统保及单位汇交件,第2个1代表每月达成1个有效人力的短险保费标准。当年一个季度获得“季度双星人员”称号的将评为蓝钻人员;当年二个季度获得“季度双星人员”称号将评为红钻人员;当年三个季度获得“季度双星人员”称号将评为银钻人员;当年四个季度获得“季度双星人员”称号将评为金钻人员。获评银钻及以上等级且年度保费排名前列者,将有机会出席全省团险渠道年度荣誉表彰会。
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