新兵训练营是新人走向市场前的基础技能养成训练,直接关系到新人首月开单及三个月留存,以及新人未来发展方向的目标引领,因此是整个新人生产线中最重要的一环。针对已参加新人岗前训练的新人,新兵训练营通过营造良好的班级氛围,推动扎实的基础管理,调动主管的参与,集中资源对新人进行针对性高、实战性强的市场实作训练,从而达到强化从业信心、提高新人销售技能,养成良好工作习惯,实现新人营内四个一的目标,即“讲一个产品、用一套工具、开一张保单、带一个增员”,推动新人转正、晋升、留存。
新兵训练营是达成短期目标和养成良好工作习惯的一个平台,第一阶段目标:营内实动率30%。熟练掌握评鉴卡的使用,达到开口见人的效果; 学员养成着职业装、按时出勤、每日三访、填写工作日志的习惯。第二阶段目标:营内实动率50%。锁定易成交客户,强化技能,借助公司产说会、创说会,促成开单。第三阶段目标:营内实动率70% 。强化专业化销售技能,借助“新人成长见证会”或“客户联谊活动”力争全员实动。
培训计划拟定,保证所有新人在岗前班后第一时间接受新兵营训练。每个班人数以实际参训为主,适当进行延伸。拟定培训计划,确定开班时间,选定班主任、讲师和学员。向领导汇报培训班整体安排,并确定领导讲话时间与内容。二、制定激励方案,激励方案应与营销节奏相结合,与产品运作相结合。激励方案应以出勤、拜访、开单、件数为主要导向,并与班级荣誉体系相辅相成。三、包装宣导,内勤启动、部经理启动、主管启动、全员启动,通过大早会、早干会、主管周例会等平台对新兵训练营进行包装宣导,内容包括过往新兵训练营培训成绩、掠影、本期课程、讲师包装;通知召开时间、地点、参训对象、要求等。
新兵训练营事前准备中,主管沟通起着至关重要的作用,也是关系到新兵训练营有效开展的基础。在新兵营开营的前一天再次在早干会上提示主管参加开营仪式,并签署师徒协议。同时要求主管与新人电话联系,确保新人参训。在主管周例会或者早干会中提前宣导,明确主管应配合的事项:①了解开训流程,签订拜师协议;②对新人做到每天有沟通;③帮扶新人,降低销售难度。
新人成长见证会操作要点,(一)会前严格甄选客户。新人成长见证关键在于客户筛选和客户的质量,新人的优质客户有限,必须牢牢把握,成功签单对新人来说是极大的鼓舞,势必增加新人的晋升和留存,(二)新人全员参与。通过优秀个人、优秀小组、个人业绩前三、个人件数件数前三、拜访量十佳、最佳进步奖等奖项设置,让每个新人都有领奖的机会,为新人制造邀约理由,典范人物要有分享,重点学员要参与节目演出,事中重点说明特别操作:新人成长见证会。
会前准备,(一)物料准备 ,1.设备:笔记本电脑、投影仪、插线板、新人成长见证会流程片、主讲人课件、爱心大使评选活动宣导课件、桌牌;2.奖品:进门礼(以抽奖形式发放)、爱心大使奖品;3.其他:音乐、学员荣誉证书或者奖杯(可重复使用)、客户桌牌、邀请函、公司简介(宣传资料)、产品资料、计划书、认购书、投保单、爱心贴(用于评选爱心大使)、水果、饮料。早会前收取《工作日志》和评鉴卡三收三放,检查、点评、选出好的用于早会表扬。新兵训练营学员人手两本工作日志,每日收取其中一本,逐一批改,次日早会点评后下发。工作日志批改不可形式化,应关注学员提出问题并给予解答,必要时通过电话进行辅导。每日对收取的评鉴卡进行客户回访,确保真实有效。做好考勤登记,确保学员出勤。
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