在销售这一行,你在前面做决定性承诺面谈所付出的3个小时,远比以后的300个小时、3000个小时重要!思考:您在增员过程中是否做过决定性承诺面谈?帮助其从开始就建立准确的观念,明确在培训和入行后应该做的基本动作,知道营业单位能够提供的支持,取得新人承诺,一对一,一个小时的时间,正式的,不受干扰,面谈的PPT材料和工具准备充分,决定性承诺面谈注意事项,决定性承诺面谈的五大内容,1、公司、营业单位的经营哲学,2、必须掌握的专业技能,3、标准的工作模式和习惯,4、工作的计划和记录,5、自我训练。
公司、营业单位的经营哲学,专业的支持,晋升的文化,做大做强的追求,2、必须掌握的专业技能,按照《计划100》进行主顾开拓,掌握面谈的要领,掌握转介绍的方法,3、标准的工作模式和习惯,每天准时出勤,参加公司会议及培训,每天学习早会专题、产品、演练,每天3访,4、工作的计划和记录,制定转正目标,当月、当年绩效目标,设定荣誉目标(MDRT,经营俱乐部),每天填写工作日志,总结并分析,5、标准的工作模式和习惯,了解销售过程与购买过程的特点,了解销售有形商品和无形商品的差别,了解自我管理的理念,开始学会自我管理。
前三个月——工作模式决定未来,能够长期在寿险业取得成就、产生高业绩的业务人员一定是——他的性格特点、兴趣爱好、综合素质与营销工作模式高度匹配,寿险营销工作模式的特点,天天与客户喝茶聊天,畅谈人生,收入高,无上限,想赚多少赚多少,向领导一样每天会晤各界精英人士,每天记录快乐的点点滴滴,前三个月——工作标准决定未来,行为标准——每天参加早会、每日计划与总结、每日5访……绩效标准——当月转正、每月万元、钻石新人……必须在新人入司初期就建立起他的工作标准,最初,新人的心态是完全开放的,好像一块准备要尽情吸收前辈意见和建议的海绵,是辅导的最佳时机!主管最初花3小时对新人明确工作标准,提出工作要求,远比以后花300个小时,3000个小时去强调更有效!
思考:结合你和周围人的实际情况,谈谈为什么环境氛围、工作模式和工作标准会决定新人的未来。根据“三个月的环境氛围、工作模式和工作标准决定未来”,反思你以往辅导新人的得与失。决定性面谈话术示范,我告诉你啊,我不希望你是那种流氓。什么叫流氓?第一周说“哇,我要做保险!”,第二周说“哎,保险好难做啊!”,第三周说“市场太差了,他们的素质太差了,没有风险意识,保险好难做”,第四周说“哎,我很忙或者我病了”,就流亡了。
做保险就是做良心,你买保险都要了解透,那客户要不要了解透呢?因为一年存一万,或者五万,要存20年,这是一辈子的事情。你是一个有良心的业务员,你必须每天来参加早会,认真参加公司的各种培训,你必须了解透保险,并且讲的明白,你才能给客户提供专业的服务,让客户明明白白买保险,客户买的明白,买的放心,我们才开心。做保险完全靠转介绍。从社会人到保险人,至少需要一年,没有一年以上你不要跟我说你做过保险,天上不会掉馅饼,只有掉飞机壳和鸟屎。有什么比我们工作还重要的?是新人在寿险业最关键的时期!更是主管训练辅导的最佳时机!全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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