有人常说:叫我增员?那太难了!太浪费时间!太耗费精力了!有增员那点时间,我不如去签一张保单!有增员那点精力,我不如去经营一个客户!增员真的难吗?增员其实不就跟做销售是一样的吗?把增员当做销售来做!你会发现,其实就是那么简单!增员和销售的共同点:1、他们都有产品,就靠你把产品推销出去,销售——你推销险种,增员——你推销自己,2、他们都是为了获得别人的认同,销售——让客户认同你,跟你买保险,增员——让增员认同你,跟你做保险,3、他们结果都一样——都是为了让你获得利益,销售——让你获得展业利益(佣金、绩效津贴、续期佣金、长期服务津贴),增员——让你获得增员利益(增员奖金、有效增员奖、管理津贴、育成津贴、育成回计),他们的流程其实都一样。
销售:主顾开拓——电话约访——初次接触——需求分析——说明促成——售后服务,增员:增员开拓——电话约访——增员面谈——激发需求——增员促成——追踪辅导,你如果觉得销售很好做,那增员又有什么难?增员流程和销售流程一样,有章可循。系统化流程化的操作,我们将事半功倍!让我们借助专业化增员流程,一起做一次完美的增员销售。
专业化增员流程,第一步:增员开拓,做好P30,让自己有足够的增员名单,这样我们才能做到有选择的增员!1、增员开拓方法很多,只要你愿意去想就一定能找到准增员对象。2、应根据自己的性格和特点寻找适合自己的增员方法。3、增员开拓的方法越多,增员成功率就越高。增员名单如何获取?(还是和销售一样),陌生人才市场招聘媒体招聘广告网络招聘社区开拓……缘故通讯录搜索(手机、通讯录)五同法(同学、同事、同宗、同乡、同好)喜宴法(借助喜宴表)……他们的流程其实都一样。
第二步:电话约访(与销售一样),1、做好电话邀约前的准备(心态、邀约内容、纸、笔等),2、注意电话邀约的礼仪(寒暄赞美、始终保持微笑),3、二择一法(确定见面时间),4、随时记录约访过程中的重要信息,第三步:增员面谈——激发需求——增员促成,一、面谈的目的,1、获取增员的个人资料,发现增员点(需求分析),2、了解增员者对理想工作的看法,3、选择适当时机,激发增员加入寿险行业的兴趣,二、面谈的内容,1、了解对方的个人资料(收入、人际关系等)、家庭状况、兴趣爱好,2、了解对方对工作和事业发展的看法,3、引发他对现状的担忧,激发他改变现状的需求,4、“推销”行业、公司和自己,5、引发他加入寿险行业的兴趣,6、促成并邀约其到公司参加创说会或主管面试。
激发需求的技巧,1、多提问——了解被增员人的基本情况的五大重要问题:(1)请问您现在从事什么工作?(2)最初做这份工作的原因?(3)现在有什么不满意的地方吗?(4)你理想的工作是什么?(5)打算什么时间转换工作呢?2、多观察——选择对方合不合适,如:他的一些表情、动作、说话方式、习惯、理念等,3、要求增员做好形象测试表,并做好性格分析工作。
销售可以做计划书,增员也可以做建议书(增员建议书),问卷调查—几个动摇增员心灵的问题,激发他们对现在工作状态的不满,产生改变的念头。行业、公司介绍—通过行业的对比,公司的介绍,让增员对行业和公司产生信心。发展前景—畅通无阻、公平的晋升空间,完善的福利制度和培训体制,一份付出一份回报。转介绍卡—通过转介绍卡,一方面可以了解一下增员人的人际关系,另一方面可以拓宽自己的人脉。全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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