通关剧本

1、三人一组

2、设定情景：业务员随机拜访服装批发市场某店铺的老板

   角色：业务员、客户、观察员

剧本：

一、寒暄赞美

业务员：**老板/老板娘，生意好啊！恭喜发财啊！

客  户：啊，好啊！

二、自我介绍、道明来意

业务员：我是富德生命人寿的业务员，我叫***。现在老百姓对保险的认同度越来越高了。能否占用您两分钟，询问您几个保险的问题，好吗？

客  户：我对保险不感兴趣。

业务员：我明白。我不是让您买保险，咨询完了还可以免费赠送保险，可以吗？

客  户：那好吧！/我没空，你赶紧走人！

业务员：谢谢您，我们现在就开始吧！/打扰了，生意要紧。那您先忙，如果下次您有空，我再来拜访。恭喜发财啊！

三、市调表收集信息

业务员：（拿出调查问卷）您是否有社保？

客  户：有/没有。

业务员：恭喜您有了最基本的保障。/好的，谢谢！

业务员：您投保过商业保险吗？

客  户：有/没有。

业务员：您是一位很有爱心和责任的人。/好的，谢谢！

业务员：您听说过富德生命人寿吗？

客  户：有听说/没有。

业务员：这是我们的荣幸。/看来我们还要继续努力。

业务员：如果有免费的保险赠送，您感兴趣吗？

客  户：感兴趣 /不感兴趣

业务员：好的，我加您微信，把获得免费保险的方式发给您。您自己就可以操作完成，是免费的哦！/好的，刚好两分钟，感谢您的支持。（直接到第五步）

四、送出赠险 （用E动生命为客户送出赠险。本环节最重要的就是加客户微信，拿到其联系方式）

1. 现场学会如何使用E动生命送出赠险
2. 学员自行绑定E动生命
3. 学习如何通过E动生命查询客户信息

五、感谢支持、留下伏笔

业务员：感谢您的支持，这对于我们有很大帮助，这里写下您的联系方式，您还可凭问卷回执参与活动之后的抽奖环节。我司将确保您所留信息安全，绝对不会泄露。