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新人铸材训练系列11卡单客户转介绍时机方法话术演练通关20页.pptx

  • 更新时间:2019-04-03
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  • 资料性质:授权资料
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该拜访的客户都拜访完了,该签的单都签完了,我上哪去找客户啊?没有好的获客渠道和获客方法,是业务员面临业务瓶颈的主要问题。卡单客户的转介绍就是一个很好获客路径,也是业务员必须掌握的一项方法技能。

卡单客户转介绍——时机,1)在成功给卡单客户激活卡单之后,客户处在“满意”状态时,当面请求客户给予转介绍名单;(2)在与卡单客户建立信任关系后,寻求时机向卡单客户索要转介绍名单。卡单客户转介绍——对象选择,谁会为你转介绍?会为你转介绍什么样的客户?这些关键点需要业务伙伴在卡单激活的过程中就要进行调查、分析和识别,而不是到了最后环节贸然请求。在卡单激活过程中,业务伙伴要识别谁是具有"人际影响力"的人?谁有什么样的"圈子"?这个客户认可一个人的重点内容是什么?我如何做才能赢得客户的认可?这些问题都要思考好!

卡单客户转介绍——方式,1)最好的办法是请卡单客户带你去见;(2)如不方便,就请卡单客户当场给转介绍客户打电话,给你引见,你在当场和这个客户打招呼并适时约见;(3)基本的方法是请卡单客户提供转介绍客户的联系方式,之后你再找时间和客户约访。这种情况下要向卡单客户了解下要转介绍客户的基本背景与情况,以做到胸中有数。

给客户激活卡单后的通用话术:***(称呼),我们公司现在有《感恩十周年 **公益行》这么好活动,您看您身边还有那些朋友需要**关爱保障呢?我正好也可以给他们/她们也送上**关爱保障,名额有限,机会难得哟!好消息也要共同分享嘛!您就顺带给我推荐几个朋友吧!把他们/她们的联系方式或微信号给我就行了。为迎接**人寿十周年司庆,让“人间真情、**大爱”走进千家万户,我们公司隆重推出了《感恩十周年 **公益行》活动。我刚给您的好朋友激活了**关爱保障卡,他/她特地向我推荐了您。您看什么时间方便我也给您送上一份**关爱保障呢?

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