产说会可以有效的帮助新人签单，但有些保单是需要在会后进一步追踪实现签单的，本堂课程旨在训练新人产说会会后追踪，及时回收保单。目的：让新人学会产说会会后追踪，目标：让新人学会不同类型客户的追踪方法，过程：自我总结—话术讲解—话术训练—话术通关，要领：不同类型的客户采用不同的追踪方法，收获：产说会后新人熟练追踪客户。

“黄金48小时”原则：经无数次实践证明，产说会的会后追踪最有效时限就是会后两天的时间，我们也俗称“黄金48小时”。不论客户是买了，还是没买，以及还是没来，我们都要对客户进行会后追踪服务，“乘胜追击”巩固来之不易的劳动果实。第一、摆正心态。客户是在我们的投保书上签字的，是他先给我的做出了郑重的承诺，为了帮助他这种承诺的达成，我们要进行追踪、回收资料，这是一件理所应当的事情，没有什么好尴尬的。第二、表达谢意。客户在我们手里购买了保险，是对我们工作和服务的认可，为了感谢客户对我们的支持和信任，我们送给客户一些小礼品，是礼尚往来，这样我们就可以名正言顺的向客户回收资料。

已签单未回收的客户，【业务员】陈姐，您好！非常感谢您昨晚能抽时间来参加我们的客户答谢会，也衷心地祝贺您选择了一份对您的家庭很重要的保障计划。昨晚您意向签单****元，请您确认一下这个金额是否准确？【客户】（如果客户后悔了）【业务员】 是不是您对哪些地方还不太清楚呢？那我再向您介绍一下……到场而未签单的客户，【业务员】陈姐，您好！非常感谢您昨晚能抽时间来参加我们的客户答谢会。为了今后能提供更好的服务，公司希望多了解一下像您这样优质客户的建议，耽误您两分钟时间，问您几个简单的问题，好吗？

到场而未签单的客户，【业务员】请问您对整个活动还满意吗？这种活动形式能让您更好的了解我们公司吗？如果您需要保险服务会选择**吗？【业务员】感谢陈姐耐心的回答，以后您有任何保险方面的问题和需求可以随时联系我，我一定尽全力为您做好服务，经常联系哟！再见！

应邀而未到场的客户，【业务员】陈姐，您好！您昨晚是不是有什么事情，没来参加我们的活动啊？【客户】真不好意思，我临时有点事，所以没能赶过去。【业务员】没关系！陈姐，是这样的，昨晚的讲座太精彩啦，使我对投资理财和风险管理有了一个全新的认识，我想对您来说也一定会很有帮助！我这里还有一些相关的活动资料，您看是现在还是晚上时间方便，我来给您讲讲啊？