思考:1、你想要一支什么样的团队?准备多久实现?2、你和团队成员都有清晰明确的目标吗?3、有准确的年季月的达成路径吗?4、是否一直在预订轨道上?5、有定期的评估反馈吗?6、短期没实现你还在坚持吗?思考:经典建筑物与临时用房,价值差别有多大?寿险营销员的工作定位,体力劳动者还是专业工作者,判断标准,工作方式和匹配的收入,内心的自我定位,寿险营销主管的定位,是“工头”还是卓越经理人,管理方式和匹配的收入,内心对自己和团队的定位。
一个企业只能在企业家的思维空间内成长,一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制。主管的核心工作:1、产品与销售,2、招募与选材,3、辅导与培育,4、经营与管理,主管的能力建设:1、产品与销售,解决:个人生存问题,1、主顾开拓,2、寿功讲授,3、销售逻辑,4、产品说明,5、异议处理,6、获取转介绍,7、产说会主讲,2、招募与选材,解决:组织发展问题,PRSP,1、招募渠道,2、三讲讲授,3、接触面谈,4、基本法优势,5、团队文化愿景,6、个人职涯规划,7、创说会讲授,主管的能力建设:辅导与培育,解决:持续发展问题,PMSP,1、职场训练,2、陪同拜访,3、角色扮演,4、案例研讨,5、萃取提炼,6、讲师培养,7、学习力养成,经营与管理,解决:执行效率问题,PMSP,1、团队愿景,2、目标设定,3、路径规划,4、会议经营,5、活动组织,6、绩效沟通,7、追踪督导,8、总结评估。
主管必做的第1件事:核心价值,品牌文化,核心价值及团队文化的设定,包括:愿景、价值观、定位、共同守则等,正面积极、有感召力、创新性,团队无所谓大小,即使只有一个人,都不能没有文化引领,短期合作,放下态度,彼此尊重,长期合作,放下利益,彼此平衡,一辈子合作,放下性格,彼此成就,管理者和被管理者是相对的,绝大多数的管理者同时也会被管理,主管是团队的灵魂,团队的主心骨,一举一动都直接影响属员和团队。一举一动都会让属员学习模仿。什么样的主管就会带出什么样的组员。
管人先自管,管理先服从,外在需求转为一起求同,外在要求转为内在需求,团队成员,不听话,不努力,不忠诚,求着来出勤也不来,让写“工作日志、客户档案”比让小孩写“作业”还难,2件/骑士是奢望,“不挂零”成了目标,习惯性的不达成任务并心安理得,同业一“诱惑”就去,讲“牢骚”比讲“保险”讲得多,左右摇摆,想不干就不干主管必做的第2件事:把业务目标转化为团队的收入目标,主管主要工作,2017年佣金≥2014年总花销,2018年保单=总收入/26%(佣金比例),团队目标的多维度细致分解,季度论坛,骑士达成,月度方案,晋升达成,考核通过,双薪达成,转正通过,目标达成的路径分解,产能分布,1、5万以上人力,2、3万以上人力,3、骑士人力,4、6000EI人力,5、开单人力,人力分布,1、新人底薪差距,2、晋升差距多少人?2、考核差距多少人?3、荣誉方案多少人?4、常态增员多少人?产品分布,1、新人主打产品,2、骑士主打产品,3、绩优主打产品,4、年金产品推动。
目标达成的路径分解,访量目标拟定,1个新客户,2个准客户,1个老客户,技能目标拟定,1、PSSP,2、保单整理,3、健康险逻辑,4、名单转化客户逻辑,5、产品组合销售,招募目标拟定,1、一周一人面试,2、一月二人入班,3、一月一骑上岗,习惯目标拟定,月末整理客户档案拟定月拜访客户,周末确认拜访路线,每日新增档案整理。
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