随缘面见收集名单的场合,等待的场合-电梯口、车站、公交车上、超市收银台、银行、医院、洗车处、学校门口……消费的场合-小卖部、服装专卖店、餐馆、健身场所、美容美发店、家具店、建材店……社交的场合-朋友聚会、婚礼、协会、俱乐部、公园、学习班、住宅区公共场所……平均每天碰到多少个有缘人,随缘面见收集名单基本步骤,步骤一:选择自己易接近的人,步骤二:用共同话题拉近距离,步骤三:获取联系方式等信息,案例1:经常同乘一辆公交车,案例1:经常同乘一辆公交车,场景:在车站,与经常同乘一辆公交车的人等车,客户经理:这车怎么这么长时间还不来啊!客户:是啊,老是堵车!客户经理:现在交通真是差……(和客户简单聊交通)客户经理:经常看你坐这班车,你也住这附近吗?客户:是啊,我住**小区。客户经理:和我很近啊,我就住***,我叫***,您贵姓呢?以后大家可以多联系啊。客户:免贵姓……客户经理:我们住的这么近,以后还会经常会见面,要不我扫一下您的微信号,咱俩加个微信,方便随时联系。客户:……客户经理:好了,我已经添加了。你周末都喜欢做什么呢?(收集其它信息)
案例2:饭店吃饭,场景:在饭店,非高峰时段,老板或老板娘在大堂内,客户经理:老板,你们这菜做的挺不错的,价格也不贵。客户:是的!所以很多客人都经常来。客户经理:对了,你们提不提供点菜的外送服务啊?客户:提供啊。客户经理:那好啊,你留张名片给我吧,我们公司就在**大厦,我叫***。(若名片上没有老板手机号,请继续)客户经理:看来我以后经常要来了,要不我们扫一下,加个微信,方便以后随时联系。
如何把随缘名单转化为有效名单呢?步骤1:及时发送第1条短信/微信,道别后1小时内发送一条联络短信/微信,并在当晚建立客户档案,示例:非常高兴认识你,祝你天天快乐,您的新朋友***。步骤2:定期发送短信/微信跟进,每周发一条不同类的短信/微信,步骤3:适时提出见面要求,根据客户回复短信/微信朋友圈内容来判断其关注点,与客户短信/微信互动2次以上则可约访见面或邀请参加公司活动。
步骤二:添加微群核心人员(2/2),私信添加借口,(1)以共同点为借口,如好巧啊,我们都是XX人/XX学校/孩子也是上几年级,正好可以多交流,(2)以群内事务为借口,如我是周末活动的组织者,加个私信好通知时间地点和准备的物品,(3)以答疑解惑为借口,如你刚才在群里说的问题,正好我有一些经验,我们加个好友交流经验,(4)以咨询请教为借口,如您在股票方面是专家,能不能请教您几个问题,注意事项:添加好友一定要告知真实姓名和理由,避免对方认为是诈骗短信,拒绝添加。
步骤三:新建并管理微信群(1/3),1.私信好友分类建群,(1)年龄不同分类,(2)生活圈不同分类,(3)学龄孩子家长分类,(4)兴趣爱好分类,注意事项:做微商的人员不加;做直销、传销的人员不加,步骤四:快速裂变微信群(1/2),1.微群裂变时机,(1)选择合适的需求点裂变新群,譬如特别的节日,共同的兴趣等,(2)将二维码发至现有群中,或是发至朋友圈,并同时说明新群的目标及加入的条件,(3)在群内针对话题讨论热烈之时,告知他们可以拉自己的朋友入群。
步骤四:快速裂变微信群(2/2),2.微群裂变范例,范例:群内有成员提到健康养生,讲到菜市场买的鸡都是饲料鸡,不论是口感还是营养方面都不足,第一步:告知群成员自己知道一个渠道可以买土鸡,建立群,将群二维码发至现有的其他成熟群组,也同步将二维码发至朋友圈,告知有需要买的朋友可以扫码加入,第二步:鼓励群内成员邀请有同样购买需求的朋友进群。
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