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举办新人加强班提高新人留存率49页.ppt

  • 更新时间:2019-01-26
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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加入阳光的初心——长远发展,做强,做大团队,当一名卓越管理者,带领一支有活力,高收入的优秀团队,用1年半的时间通过基本法晋升部经理,晋升四年,迷失初心——安于现状,发展缓慢,连续四年团队人力停滞不前,为了应付考核,补充虚假人力,新人留存差,增多少走多少,痛失TOP200,唤醒初心——20175月,因为团队少了一个阳光之星会员,痛失第一期TOP200,回想选择阳光初心,艰难晋升,决定改变现状,重新启航,发现问题——举措:启动增员意愿,建立增员标准,每天能出勤,年龄25-45岁,已婚,综合素质好,爱学习,有梦想,有挣钱欲望,结果:能增员,难留存,提升了第一个月开单率,但三个月后依然流失。


分析新人,找到关键——三大共性问题:不自信:不够专业,不敢见客户,不坚定:很多怀疑,随时想离开,不会讲:因为不坚定,所以学不透,对新人课程的思考——和区经理共同探讨,发现问题,问题1 : 主管能力,公司的新人培训系统、全面,由于我们大多数主管通过3个月快速晋升,训练辅导能力跟不上,问题2:时间长度,博士说新人3个月决定未来,我们忽略了后2个月,问题3:学习效果,当一个新人的从业信心不坚定时,她的学习是模糊的,不彻底的,问题4:课程性质,制式培训以知识讲授为主,技能转化需要大量的训练和实践,学员还需要系统的训练辅导课程。


认知1:制式培训不能解决新人所有问题,制式培训重在“知 ”,新人辅导训练重在“行”,新人育成认知改变,认知2:新人先解决心态问题,才能解决技能问题,认知3:当主管能力不均时,为保证新人能将知识转化成技能,需整合资源,建立固定的训练模式,批量培养,认知4:三个月决定未来,新人养成的关键期是3个月,一对一训练,上台试讲,保证每人至少上台一次,点评:新人点评,班主任点评,跟家人试讲,当晚反馈试讲心得。


训练方式,操作难点,不敢上台:先当评委,再当学员,先找积极的人带动,相互鼓励,如何实践:跟家人再练,熟练后制定,拜访计划;鼓励自己组织产说会,锻炼自主经营能力,每位新人上台演练产说会,新人爱上了讲台,就能爱上行业,坚定信心,(一)人人都讲产说会,(二)专业化销售流程实战训练,训练课程实操——目的:懂流程,会面谈,训练时长:6天,形式:讲授+演练,内容:专业化销售流程,训练安排:总--总,第1天:专业化销售流程通讲,目标:懂流程,第2天:接触性面谈,目标:开门见山,打通观念,不谈产品,第3天:销售性面谈,目标:清晰、熟练讲解计划书,成功签单,第4-6天:专业化流程通练,目标:能熟练串讲整个销售流程,展现专业,降低销售难度,化解销售压力,培养独立展业能力。


加强班训练效果——1.  新人,从害怕上台到积极争取上台,认同行业,有目标,有计划,掌握技能,拜访积极,自信专业,20186月荣耀回归,老人,积极增员:20181季度2个伯乐将星,2季度达到6个;戚玉松主任,过去一直是光杆主管,6-7月直增员3人,二季度达成伯乐将星,自主开产说会:所有主管购买投影仪,每月3-5场产说会,团队,出勤提高:2015-201730人,2018年出勤人力达50人,绩优增多:20186月入围6名分公司新人王,晋升增多:从20176月到20186月晋升7AS,成果展示——成长感悟,组织发展不取决于你增员多少,而取决于定着多少人,新人能否定着的关键在于主管的正确认知和训练辅导!


 
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