绩优个人年度答谢会操作手册 **个人答谢会计划表 事项 内容 举办主题 举办时间 举办地点 预计人数 嘉宾分享(5人)
四、训练与支持:
1、支公司对接主讲训练
答谢词、主讲灯片、产品、服务介绍的介绍训练
2、中支统一制作的个人答谢会物资,下发支公司,包含统一的个人风采展架模板、邀请函、荣誉证书、答谢会专用桁架、个人荣誉简介、公司介绍、产品介绍、服务介绍等X展架;指引牌、签到本、签到台、分桌桌牌、邀请函或请柬、电脑、投影仪、激光笔、资料
3、支公司负责电脑、投影、横幅、其他个性化物资的准备,音乐相册视频:提前一周,制作过往和客户一起活动的音乐相册,包括每个老客户:签单时、团康活动、感恩宴、客户特殊日子的照片,个人成长与荣誉等
4、公司、社区、服务、500强等视频
五、推动与督导:
1、中支负责每日督导支公司上报行事历的执行情况;
2、支公司负责每日督导申报人员客户邀约、前期准备工作及后期回收,并组织当天成功召开泰星会员在第二天早会做分享。
3、中支营销部负责对个人答谢会召开情况进行通报,下发贺报,营造氛围。
外勤操作版
会前准备
报名:向支公司报名举办个人年度答谢会,
客户筛选:
邀约到场客户40人,按1:3比例邀约
老客户为主,新客户为辅,老客户占比60%
客户年龄35-55岁最佳,
购买能力、满意度较高
初步确定:客户人数人数、时间、地点、功能小组
安排场地:
时间:提前2周确定时间和地点
场地:适合所请客户的层次,地点醒目、方便布置。在酒店举办最好要有讲台、投影幕或电子屏可以滚动播放视频、音响等,最好有会客室可以与重点客户单独交流。
布置:营造匹配客户群的氛围,比如女性客户群,展架粉色紫色
餐饮:点心精致,菜品安排因客户群而异
确认相关人员:
第一个签单客户
自己的家人
推荐人(师傅)
保单/标保最多的客户
转介介绍客户最多的客户
物资准备
礼品准备:
随手礼(暖心,实用,个性化私人订制礼品)
抽奖奖品
鲜花(至少6束),桌花1个
物品准备:
个人展示墙、易拉宝、条幅、席卡、课件
签到表、签字笔、旗袍、绶带
电脑、投影笔、投影仪、话筒、音响、垫脚板
抽奖箱、意向书、宣传彩页
本人答谢词、家属答谢词、领导致辞、客户代表致辞、3个特别的人的感谢词都用粉色纸打印好备用
客户的确认与邀约:
1、以桌为单位规划,以感恩为宗旨
第一桌:最该感谢的是夫妻双方的父母、爱人和子女,以及一直对自己关怀倍至的长辈
第二(三)桌:(表)兄弟、(表)姐妹年终聚一下,见证自己的成长与收获
第三桌:向一向支持自己工作的老客户汇报自己的工作
第四桌:参加过公司活动,向你了解过保险,孤儿单客户,泰康其他渠道的客户,你觉得应该请的准客户
2、必邀5人:第一个客户、最有威望的家族长辈、师傅、介绍客户最多的、买保险最多的、没买保险但是很好的朋友。
3、为确保客户到会人数达到预期目标,要按 1:2的比例准备客户,个人专场邀约客户的成功率会超过50%,邀约成功率和到会率高于公司举办的说明会。
4、计划30个客户参会准备60个客户,至少提前两周开始邀请,提前3天客户落实到位并送请柬,亲自邀请客户并向客户介绍会议流程和主推产品。
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